Атырау, 21 декабря 11:55
 облачноВ Атырау 0
$ 517.66
€ 606.49
₽ 6.44

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Пособия и льготы зависят от количества детей

– На прошлой неделе фамилия матери была опубликована в одной из местных газет в списке награжденных правительственными наградами «Алтын алка» и «Кумис алка». На следующий день после выхода номера мы обратились за положенными ей льготами в горакимат, а там заявили, что у них этой информации нет. Как это понимать? 27 октября 2010, 00:00 14 166 просмотров
Вопрос-ответ

Пристегнуть ремни!

– Я занимаюсь частным извозом и вот уже лет пять оформляю на свою деятельность патент в налоговой. По патенту я плачу каждый месяц 4 тысячи тенге плюс беру страховку на себя и пассажира и два раза в год прохожу техосмотр машины. Все это немалые деньги, по крайней мере, для меня. И что интересно, за пять лет у меня ни разу не поинтересовались наличием патента. Спрашиваю у других водителей-частников, ни у кого из них патента нет, все спокойно ездят и таксуют. Может быть, патент сейчас не требуется? Возможно, его отменили? А если не отменили, то почему никогда не проверяют?И второй вопрос: в правилах дорожного движения говорится, что таксист имеет право не пристегиваться ремнём безопасности во время поездки с пассажиром. А сотрудники дорожной полиции настаивают на том, что я должен пристегиваться. Не пристегиваться, по их словам, могут лишь таксисты, работающие в фирме по оказанию услуг населению и имеющие рацию. При чём здесь рация вообще? У меня есть патент, и я плачу налоги так же, как и фирмы. 13 октября 2010, 00:00 10 620 просмотров
Вопрос-ответ

Даёте взаймы – берите залог

Иной раз удивляешься, насколько доверчивыми бывают наши граждане, ссужая крупные суммы денег зачастую малознакомым людям на основании одной лишь расписки, в лучшем случае нотариально удостоверенной. В итоге нередко возникают проблемы с возвратом денег. Начинаются судебные тяжбы, победа в которых полдела, поскольку следующий этап – исполнение решения суда. 6 октября 2010, 00:00 9 919 просмотров
Вопрос-ответ

Как успеть и детей родить, и стаж накопить?

– Наша мама родила девятерых детей. Большую часть жизни она была домохозяйкой, ухаживала за нами. И лишь когда младший ребенок пошел в третий класс, она устроилась на работу в больницу санитаркой. Стаж у неё небольшой. Сейчас здоровье не позволяет ей полноценно трудиться, но ей ещё нет 58-ми лет. Имеет ли она право на какое-нибудь пособие? 29 сентября 2010, 00:00 5 973 просмотра
Вопрос-ответ

Улицу заасфальтировали, а проезд забыли

– Сейчас ведутся дорожные работы по улице Тулебаева, а наш маленький, длиной всего сто метров проезд Тулебаева асфальтировать не собираются, в списке подлежащих ремонту в текущем году его нет. Когда будет заасфальтирован проезд Тулебаева? 22 сентября 2010, 00:00 6 339 просмотров
Вопрос-ответ

Любой номер за ваши деньги

– За пользование услугами платной справочной службы «Казахтелеком» взимает 40 тенге за одно обращение. На днях я хотела узнать номер магазина «Планета электроники», но по выданному мне в справочной номеру дозвониться не удалось, в итоге пришлось звонить в справочную несколько раз. В связи с этим у меня несколько вопросов:1. Почему в платной справочной не предоставляют клиентам все имеющиеся номера запрашиваемого абонента?2. Кто и как регламентирует работу данной службы – в каком объеме они должны предоставлять информацию?3. Правда ли, что тариф за пользование услугами платной справочной службы для физических и юридических лиц одинаковый. Если да, то почему нет разграничений?4. Предоставьте, пожалуйста, список разграничений, какие отрасли относятся к сфере обслуживания бесплатной городской справочной (к примеру, городские школы, больницы, городские коммунальные службы и т. д.), а какие к сфере платной справочной службы (частные предприятия, кафе и т. д.) 15 сентября 2010, 00:00 10 586 просмотров
Вопрос-ответ

Свет не мил

– Мы живем в коттеджном городке базы отдыха «Мунайши». Здесь живут в основном нефтяники. Электричеством наши дома снабжает «Эмбамунайэнерго». Все население города платит за свет где-то 5 тенге за 1кВт/ч как физлица, а мы – 14,10 тенге без НДС. Ежемесячно нам приносят счета за электроэнергию на 25 000-45 000 тенге. И за холодную воду мы платим по тарифу 143 тенге за 1 куб, в месяц выходит 2 000, а то и 4 000 тенге. Приходится на всем экономить, отказались от микроволновки, электрочайника, если включаем утюг, то выключаем кондиционеры... Куда мы только ни писали, но никто никаких мер не предпринимает. Здесь живут пенсионеры-нефтяники, и вся их пенсия уходит на оплату электроэнергии и воды. Два года назад Эмбамунайэнерго еще и ночное освещение отключило. Теперь нам приходится подключать уличное освещение к своим счетчикам. Но если свет отключают, то Эмбамунайэнерго проблемы не решает, диспетчер отсылает нас в Атырау-Жарык. Как эту ситуацию можно урегулировать? 26 августа 2010, 00:00 6 353 просмотра
Вопрос-ответ

Мелочь, а неприятно

– В супермаркетах часто недодают сдачу в 1-2 тенге, говорят, что нет мелочи. Иногда дают спички, мне совсем ненужные. Когда я поинтересовалась, почему они не требуют в банках мелочь, ответили, что в банках готовы разменять на 1-, 2-тенговые монеты только 1 млн тенге сразу. Правда ли это? 11 августа 2010, 00:00 5 410 просмотров
Вопрос-ответ

Первым делом самолеты! Ну, а денежки? А денежки потом!

– Я бывший работник ликвидированной авиакомпании «Атырау Ауе Жолы», до сих пор не могу получить полагающиеся мне зарплату и компенсацию. Мы всем коллективом из 70 человек обратились в горсуд с заявлением. Тот вынес решение в нашу пользу, но никто и не думает возвращать нам деньги. 11 августа 2010, 00:00 5 906 просмотров
Вопрос-ответ

Курсовая работа

– В обменных пунктах банков второго уровня разница между курсом покупки и продажи доллара варьируется, как правило, в районе 2-3 тенге. А между курсом покупки и продажи евро всегда минимум 10 тенге. У российского рубля разница вообще в тиынах. От чего зависит разница между курсом покупки и продажи иностранной валюты? 4 августа 2010, 00:00 5 584 просмотра
Вопрос-ответ

Каникулы начинаются с практики

– Сейчас все школьники города, начиная с 5 класса, проходят школьную практику. В автобусах, а особенно в маршрутках, детей, пока не заплатят 45 тенге, оскорбляют, выталкивают, а зачастую просто не сажают. Должны ли дети, проходящие сейчас школьную практику, оплачивать проезд? И еще: сколько по времени должна длиться эта самая практика. На родительских собраниях речь шла о часе работы с 9 до 10, потом вдруг детям заявили, что приходить надо в 9, а уходить в 11.30(!). Мы в офисах от жары умираем, а тут дети находятся 2-3 часа на самом пекле! 7 июля 2010, 00:00 6 195 просмотров
Вопрос-ответ

Что со студента возьмёшь?!

– Я попал в ДТП. За рулём другой автомашины (виновник аварии) сидел молодой парень, управляя машиной по доверенности (авто принадлежит его отцу). Впоследствии суд вынес решение выплатить нанесённый мне ущерб свыше миллиона тенге. Однако судебные исполнители разводят руками, заявляя, что виновный – студент, нигде не работает, и у него нет никакого имущества. А взыскивать средства с его родителей они не имеют права. Таким образом, я остался у разбитого корыта. Правы ли судоисполнители? 7 июля 2010, 00:00 5 278 просмотров
Вопрос-ответ

Вот и спета песня трудовая

– В следующем месяце мой отец выходит на пенсию. Сейчас он намерен заняться сбором необходимых для этого документов, но не знает, какие именно бумаги понадобятся. Не хотелось бы, чтобы его гоняли по такой жаре за каждой бумажкой. Напечатайте, пожалуйста, весь перечень необходимых документов. И заодно хотелось бы узнать, как исчисляется размер пенсии? 24 июня 2010, 00:00 6 224 просмотра
Вопрос-ответ

В отключке не более 3 месяцев

– Я хочу перейти с тарифа «Мегалайн-Хит» на «Мегалайн-Старт». Интересно, с какого момента будет взиматься плата за новый тариф – с 1 числа следующего месяца или со дня смены тарифа? И второй вопрос: если я уеду на несколько месяцев и захочу на это время отказаться от Интернета, куда мне нужно писать заявление? 24 июня 2010, 00:00 5 812 просмотров
Вопрос-ответ

Добро пожаловать в роддом!

– Пришла навестить сноху в роддом... и вот что меня там смутило: оказывается, сейчас в палату к роженице может пройти любой, главное – заплатить 100 тенге. Всё просто: надеваете бахилы и идёте к ребенку. Но он же только родился! А взрослые идут в верхней одежде, мало ли у кого какие болячки. Что, бахилы от всего спасут? 24 июня 2010, 00:00 4 881 просмотр
Вопрос-ответ

Пособие начисляется лишь с момента подачи заявления

– Мой ребёнок инвалид с детства с диагнозом ДЦП. Он получает пенсию по инвалидности – 17 тысяч тенге. И вот недавно я узнала, что родители тоже могут получать пособие по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, обратилась в госорганы. Там мне сообщили, что пособие выплачивается с начала года, а я смогу получать его только с мая, потому что лишь в прошлом месяце написала заявление. Думаю, это несправедливо, я ведь не знала, что мне полагается пособие, и хочу получить всю сумму с начала года. Как это можно сделать? 9 июня 2010, 00:00 4 495 просмотров
Вопрос-ответ

Пилотно-пролетный проект

– На дверях нашего подъезда повесили объявление следующего содержания: «Уважаемые собственники квартир дома №16 а микрорайона 3а Привокзального, в вашем доме из-за изношенности тонкостенных оцинкованных труб линия горячего водоснабжения подвальной разводки не пригодна к дальнейшей эксплуатации. Требуется полная замена труб на пластиковые. Эта работа не заложена в тариф, поэтому планируется произвести замену за счет сбора дополнительных средств в сумме 2600 тенге на приобретение необходимых материалов». Я не понимаю, за что каждый месяц плачу в КСК 4 888 тенге? Почему с нас требуют дополнительную плату? 26 мая 2010, 00:00 4 821 просмотр
Вопрос-ответ

Подарок за свой счёт

– В январе этого года в одном из магазинов крупной торговой сети я приобрела цифровой фотоаппарат стоимостью 30 000 тенге по специальной акции: фотоаппарат + фотопринтер в подарок. Каково же было мое удивление, когда 4 апреля я увидела в продаже в этом же магазине тот же фотоаппарат за 18 000 тенге. Значит, никакого подарка не было? Хотелось бы узнать, насколько права администрация этой торговой сети, устраивая подобные акции, обманывая население (на их сайте я не нашла обратной связи)? Чем мне может помочь закон в сложившейся ситуации? Какие у меня права на данный момент и права продавца с конкретными ссылками на закон (чек и паспорт имеются)? И есть ли смысл обращаться в суд? 12 мая 2010, 00:00 5 809 просмотров
Вопрос-ответ

Бланочный круговорот

– Я живу г. Кульсары. В начале марта у меня родила жена, и в облроддоме сотрудники Атырауского департамента юстиции заявили, что она может получить свидетельство о рождении ребенка через три дня в ЗАГСе вместе с пропиской ребенка за отдельную плату в размере 2300 тенге. А за дополнительные 4000 тенге они доставят документы на дом. Мы не воспользовались их услугами и через несколько дней после выписки подали заявление и копии документов в Жылыойский ЗАГС. Но сотрудница этого ведомства сообщила, что в данный момент у них закончились бланки свидетельства о рождении, и документ мы сможем получить только в мае. Мне показалось, что для тех, кто пользуется платными услугами, бланки есть. А для тех, кто идет обычным путем, процесс искусственно затягивается. Хотел бы узнать, действительно ли существуют такие платные услуги? В течение какого времени, по закону, должны выдать документ и действительно ли имеется дефицит бланков? Если да, то почему для платных услуг их достаточно? 28 апреля 2010, 00:00 6 611 просмотров
Вопрос-ответ

Перерасчет только по уважительной причине

– В марте из-за праздничных выходных мы несколько дней не посещали детский сад. В детском саду нам сообщили, что перерасчет за прошедший месяц производится по тарифу 300 тенге – 1 день. Вычитаются ли праздничные дни из оплаты за месяц? 21 апреля 2010, 00:00 4 647 просмотров
Вопрос-ответ

Оплата с нагрузкой

– Мой ребенок посещает младшую группу детского сада. С начала учебного года с родителей, помимо оплаты за садик, ежемесячно собирают по 200 тенге в фонд группы. Воспитатели объясняют, что на эти деньги они покупают учебные принадлежности. Правомерны ли эти поборы? 21 апреля 2010, 00:00 4 906 просмотров
Вопрос-ответ

Роды по прейскуранту

– Моя супруга – гражданка России. После официального заключения брака она пожелала сменить гражданство на казахстанское. Документы сейчас находятся на оформлении в ДВД. На днях в приемном покое облроддома, куда я отвёз супругу, заявили, что в связи с тем, что у неё российское гражданство, роды нам обойдутся в 25 тысяч тенге. Законно ли это? 14 апреля 2010, 00:00 4 495 просмотров
Вопрос-ответ

Льготы для пенсионеров со значением отменены

– С января 2010 года мне перестали доплачивать как персональному пенсионеру областного значения. Ранее, с 1988 года, каждый месяц производилась доплата в размере 1278 тенге. Но с января 2010 её почему-то отменили, а вразумительного ответа никто не даёт. 7 апреля 2010, 00:00 4 890 просмотров
Вопрос-ответ

Дедушка получателем пособия по рождению быть не может

– Недавно похоронил маму. Слышал, что в ГЦВП можно оформить получение погребального пособия в трехкратном размере месячной пенсии умершей. В ГЦВП в оформлении такого пособия мне отказали, сославшись на нормативный акт. Сам акт не показали. Правомерны ли действия работников ГЦВП? 31 марта 2010, 00:00 7 430 просмотров
Вопрос-ответ

Стань донором – спаси жизнь

– На этой неделе в республиканских СМИ было опубликовано Постановление правительства от 30 декабря 2009 года «Об утверждении размеров и правил осуществления выплат донорам за дачу (донацию) крови и ее компонентов на платной основе». С какого времени будут вводиться тарифы? 24 марта 2010, 00:00 7 657 просмотров
Вопрос-ответ

Радуйтесь, вашими деньгами полнится бюджет

– В 2008 году я открыл ТОО, которое в прошлом году фактически бездействовало. Несмотря на отсутствие прибыли, исправно платил налоги. Но в конце года как-то замешкался и не успел заплатить. Пришли налоговые инспекторы и оштрафовали на 68 тысяч тенге. Что делать? 3 марта 2010, 00:00 5 635 просмотров
Вопрос-ответ

Ко Дню Победы ветеранов без внимания не оставят

– Приближается 65-летний юбилей Победы в Великой Отечественной войне. Мой отец был в составе рабочего батальона, образованного в 1941 году в тогдашнем Гурьеве. Хотелось бы узнать, где можно ознакомиться со списком бойцов этого батальона? Рассматривает ли государство в канун юбилея Победы возможность оказания материальной помощи и льгот участникам войны, лицам, к ним приравненным, и членам их семей? 17 февраля 2010, 00:00 5 207 просмотров
Вопрос-ответ

Волонтеров днем с огнем не сыскать

– Я инвалид I группы по зрению. Живу одна, родных у меня нет. В последнее время никуда не выхожу. Спасибо соседям, которые по моей просьбе приносят лекарства и продукты. Слышала, что с нового года лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами, выплачивается пособие в размере минимальной заработной платы. А есть ли такое пособие для взрослых инвалидов, которое я могла бы оформить на одну из соседок, помогающих мне? 10 февраля 2010, 00:00 5 275 просмотров
Вопрос-ответ

Пристегнутыми должны быть все

– Должны ли пассажиры заднего сиденья пристегиваться ремнями безопасности? Недавно на трассе Кульсары – Тенгиз сотрудники Жылыойской ДПС штрафовали всех за не пристегнутые ремни безопасности пассажиров заднего сиденья на сумму 7 с лишним тысяч тенге! 3 февраля 2010, 00:00 5 803 просмотра