
Авиакомпания сообщила о задержке всех утренних рейсов из-за непогоды в Астане.
«FlyArystan информирует, что все утренние рейсы из г.Астана задерживаются из-за отсутствия возможности провести противообледенительные процедуры (сильный снегопад)», - говорится в сообщении.
«Актуальная информация о времени вылета отправляется пассажирам на номера, указанные при бронировании. Информируем, пассажиры могут дополнительно самостоятельно проверять статус рейса в приложении или на сайте flyarystan.com.
Учитывая отсутствие вины авиакомпании, мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов:
прохладительные напитки, а также пассажиры могут запросить два телефонных звонка, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание», - сообщили в авиакомпании.
В Атырау -1