В поликлинике №7 города Атырау начал работать контакт-центр в целях оперативного решения проблем пациентов, сообщает Региональная служба коммуникаций.
Он поможет оценить качество медицинской помощи, внести предложения по улучшению работы на основании обращений.
Преимущество обращения в контакт-центр состоит в решении проблем и запросов заявителей оперативно и в удобное для них время. Как отметил заведующий отделением «Центр семейного здоровья» Мурат КУРБАНОВ, это самый удобный способ, так как никуда не нужно ездить.
– Это удобно как для пациентов, так и для персонала поликлиники. Контакт-центр находится в кабинете №314 поликлиники №7, – сообщил М. Курбанов. Номер контакт-центра – 8 701 358 79 70.
Ляззат КАРАЖАНОВА
Фото РСК