В международном аэропорту Стамбула (IST) на протяжении семи часов не могли подогнать трап к самолету авиакомпании «Победа», сообщила в Instagram «дочка» «Аэрофлота», передает РБК.
«Просим прекратить издевательство над россиянами и немедленно обеспечить трапы для клиентов рейса DP6104! Для аэропорта вашего статуса — «крупнейшего аэропорта Европы» — настоящий позор в том, что вы не смогли обеспечить высадку для клиентов более чем за 7 часов», — отметили в авиакомпании.
Спустя два часа после появления этой публикации аэропорт Стамбула опубликовал у себя в Twitter фото самолета «Победы», сообщив, что процедуры по высадке всех пассажиров завершены.
Пресс-секретарь авиакомпании Елена Селиванова пояснила РБК, что работа аэропорта частично парализована из-за продолжающегося снегопада. «В аэропорту Стамбул-Новый вторые сутки ожидают вылета в том числе и наши клиенты. Вчера больше семи часов наземные службы аэропорта не могли вызволить людей из самолета, техника на летней резине застревала в сугробах <...>. Гостиницы для них были найдены, но из здания аэропорта людей вызволить не удается: дороги к аэропорту перекрыты», — сказала она.
По словам Селивановой, снегопад «показал полную недееспособность организации наземного обслуживания». В «стерильной» зоне аэропорта, по ее словам, ждут вылета 370 клиентов «Победы».
25 января авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что из-за погодных условий аэропорт Стамбула закрыт на прилет и вылет до конца суток. По информации турецкого портала Mynet, тысячи пассажиров в аэропорту оказались заблокированы. Также перекрыты дороги, ведущие в аэропорт.
Сильные снегопады обрушились на значительную часть территории Турции днем ранее, 24 января. Кроме Стамбула, от стихии пострадали Анкара, Кодажэли, Сакарья, Балыкесир, Бурса, Анталья и другие регионы северо-запада страны. В ряде провинций уже выпало до 20–30 см снега, а в Анталье снег выпал впервые за 29 лет. Правительственное Управление по чрезвычайным ситуациям рекомендовало всем жителям регионов, где продолжаются снегопады, по возможности оставаться дома и не выходить на улицу.
Синоптики прогнозируют, что сильные осадки в Стамбуле продлятся до 26–27 января, затем их интенсивность снизится.