Министры будут принимать граждан онлайн

Начал работу новый сервис "Онлайн-приемная" на портале "электронного правительства", сообщает пресс-служба Министерства информации и связи РК.

"На портале "электронного правительства" появился новый сервис "Онлайн-приемная", позволяющий жителям областных центров и Алматы записаться на онлайн-прием к первому руководителю государственного ведомства. В качестве пилотного проекта выступит Министерство связи и информации РК. Прием граждан будет осуществляться посредством видеоконференцсвязи", - говорится в сообщении.

Чтобы записаться на прием, пользователю нужно указать свои контактные данные, выбрать центр обслуживания населения из предоставленного списка, предпочитаемую дату и характер вопроса. Ответ со статусом рассмотрения заявки должен прийти в течение 30-ти минут.

В обозначенное время пользователю необходимо прийти в указанный в заявке ЦОН, где он сможет пообщаться с руководителем выбранного госоргана в режиме видеоконференцсвязи.

"Данным сервисом могут воспользоваться все зарегистрированные пользователи портала, при этом наличие электронной цифровой подписи не требуется. Найти услугу "Онлайн-приемная" можно в "Личном кабинете" авторизованного пользователя портала", - сообщают в Минсвязи.

Позже к сервису онлайн-приема граждан планируется подключить все государственные органы. Также в будущем услуга станет доступна и для жителей районных центров.

Источник: BNews