Декабрь был слишком холодным?

Со вчерашнего дня атыраусцы стали жаловаться на суммы в квитанциях за тепло – по их словам, суммы за декабрь получились намного больше, чем они обычно рассчитывали. В соцсетях люди публикуют квитанции, обращаются в местные органы.

На запрос «АЖ» в АТЭЦ вице-президент Алла КАНЦЕВА сообщила, что повышение тарифа за тепловую энергию в декабре 2020 года АО "АТЭЦ" не производило.  Разница в оплате за ноябрь и декабрь появилась из-за понижения в декабре температуры наружного воздуха по сравнению с ноябрем. Расчет оплаты производился по показаниям общедомовых приборов учета тепловой энергии, по фактической температуре наружного воздуха. По ее словам, в ноябре средняя температура воздуха составляла +1,4 градуса, а в декабре – 8,4 градуса по Цельсию.

– Тут нет человеческого вмешательства. Ежемесячно представители ТЭЦ и КСК снимают показания с общедомовых приборов. Но если жители считают, что суммы совсем большие, они могут обратиться к нам в индивидуальном порядке. Мы еще раз перепроверим, посчитаем, – сказала А. Канцева.

А департамент Комитета по регулированию естественных монополий по Атырауской области также сообщил, что никакого повышения тарифа на тепло не было. И напомнил о проведенной работе по сдерживанию тарифов на коммунальные услуги для населения в 2021 году на уровне 2020 года.

Нургуль ХАЙРУЛЛИНА