Алматинцы, временно оставшиеся без дохода во время ЧП, ранее получили право на отсрочку за оплату коммунальных услуг. В какие сроки они должны погасить долг, на онлайн-брифинге пояснил руководитель управления энергоэффективности и инфраструктурного развития города Асет Масабаев, передает МИА «Казинформ».
«Вы знаете, что с момента объявления ЧП мы дали отсрочку по оплате за все виды коммунальных услуг. То есть мы сказали, в мае, в апреле, если есть сложности, то люди могут отсрочить. Они обращаются в колл-центр и отсрочка подразумевала, что до конца года люди могут поделить на части долги и закрыть платежи за комуслуги без начисления пени. То есть за март, апрель и с 1 по 12 мая пени не будет», - сказал он.
Спикер пояснил, что для установления отсрочки, необходимо обратиться в колл-центр и назвать свой ИИН и свою категорию.
«Наши люди, которые сидят в колл-центре согласно информации управления социального благосостояния подтверждает статус этого человека, то есть, если он есть в списке, то мы, в первую очередь, подтверждаем его статус, второе - либо он называет свои лицевые счета или лицевые счета своих родственников, с кем он совместно проживает в одной квартире или доме», - сказал он.
Касательно совместного проживания, нужно предоставить следующие документы.
«Сейчас идет большое обращение. Мы решили так, что для нас будет достаточно обращение человека, который подтвердил свой статус и называет лицевой счет. Мы проблем создавать не будем. То есть, человек состоящий в учете указывает лицевой счет и мы производим оплату», - пояснил он.
Ранее сообщалось, что жителям Алматы, не имеющим возможности оплатить комуслуги из-за ЧС, отсрочат платежи до конца года. Также указаны номера колл-центров.