В областных филиалах Национального банка РК образованы отделы контроля финансовых организаций и защиты прав потребителей финансовых услуг.
Среди основных направлений работы отдела – разъяснительная работа по вопросам оказания/потребления финансовых услуг и услуг микрофинансовых организаций, защита прав потребителей этих услуг, повышение финансовой грамотности населения.
По данным Атырауского филиала Нацбанка, с момента открытия нового отдела туда уже поступило четыре обращения – одно от юридического лица и три – от физлиц. В случае возникновения вопросов можно обратиться в филиал Нацбанка по адресу Валиханова, 2А или позвонить по телефонам 32-85-74, 32-23-10.
Сауле ТАСБУЛАТОВА