В Атырау
+1 
«После смерти матери я столкнулся с проблемой – у атырауских нотариусов оказалось довольно проблематичным открыть наследство. Пришлось обойти восемь контор, прежде чем один из нотариусов принял моё заявление об открытии наследства. При этом непонятно, на каком основании они отказываются от ведения дел, связанных с наследством».«Мне интересно, кто устанавливает тарифы на услуги нотариусов. Почему за одну и ту же услугу у них разница в 1-2 тысячи тенге?»
С такими вопросами в редакцию обратились наши читатели. Мы попросили комментарий у председателя областной нотариальной палаты Гульнар МАСАТОВОЙ (на снимке).
– Гульнар Джумагуловна, главный вопрос: имеет ли право нотариус отказать клиенту в той или иной услуге, как в случае с нашим читателем.
– Ведение наследственного дела в кругах нотариусов считается одной из трудоёмких и очень ответственных процедур. Вполне вероятно, что есть такие нотариусы, которые не хотят брать на себя эту ответственность и отправляют клиентов к своим коллегам. Но эти действия незаконны. Ни один нотариус не имеет права отказать в оказании той или иной услуги.
– Много нареканий у горожан по поводу того, что сложно отыскать нотариуса с выездом на дом.
– В этом пожелании ни один нотариус тоже не имеет права отказать клиенту.
– А чем можно объяснить разнобой расценок?
– В настоящее время по всему Казахстану действуют единые тарифы на нотариальные услуги. Никакого разнобоя быть не должно. В конторе каждого нотариуса на видном месте на двух языках должен висеть полный перечень ставок по нотариальным действиям.
– А как быть, если всё-таки нотариус отказывает в оказании услуги, если стоимость его услуг расходится с установленным тарифом?
– Если нотариус отказывает в оказании услуги, надо попросить у него постановление о мотивированном отказе – пусть в письменной форме объяснит, по какой причине уклоняется от исполнения своих обязанностей. В любом случае за нарушение прав граждан можно подать жалобу на конкретного нотариуса на моё имя в областную нотариальную палату или в отдел нотариата департамента юстиции.
Тамара СУХОМЛИНОВА
Справка АЖ
От уплаты государственной пошлины при совершении нотариальных действий на основании ст. 542 Налогового кодекса РК освобождаются:
1. Физические лица – за удостоверение их завещаний, договоров дарения имущества в пользу государства;
2. Государственные учреждения – за выдачу им свидетельств (дубликатов свидетельств) о праве государства на наследство, а также за все документы, необходимые для получения этих свидетельств (дубликатов свидетельств);
3. Физические лица – за выдачу им свидетельств о праве на наследство:
– имущества лиц, погибших при защите Республики Казахстан, в связи с выполнением иных государственных или общественных обязанностей либо в связи с выполнением долга гражданина Республики Казахстан по спасению человеческой жизни, охране государственной собственности и правопорядка;
– жилища или пая в жилищно-строительном кооперативе, если наследник проживал с наследодателем не менее трех лет на день смерти наследодателя и продолжает проживать в этом жилище после его смерти;
– страховых выплат по договорам страхования, облигаций государственных займов, сумм оплаты труда, авторских прав, сумм авторского гонорара и вознаграждения за открытия, изобретения и промышленные образцы;
– имущества реабилитированных граждан;
4. Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, лица, награжденные орденами и медалями СССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны; лица, проработавшие (прослужившие) не менее шести месяцев с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и не награжденные орденами и медалями СССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны; инвалиды, а также один из родителей инвалида с детства – по всем нотариальным действиям;
5. Репатрианты (оралманы) – по всем нотариальным действиям, связанным с приобретением гражданства Республики Казахстан;
6. Национальный банк РК, его филиалы и представительства – при обращении за совершением нотариальных действий по вопросам, входящим в их компетенцию;
7. Уполномоченный государственный орган по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций – при обращении за совершением нотариальных действий по вопросам, входящим в его компетенцию;
8. Многодетные матери, удостоенные звания «Мать-героиня», награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күмiс алқа» – по всем нотариальным действиям;
9. Физические лица, страдающие хронической душевной болезнью, над которыми учреждена опека в установленном законодательством Республики Казахстан порядке – за получение свидетельств о наследовании ими имущества;
10. Добровольное общество инвалидов Казахстана (ДОИК), Казахское общество глухих (КОГ), Казахское общество слепых (КОС), а также их производственные предприятия – по всем нотариальным действиям;
11. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, до достижения ими восемнадцатилетнего возраста – за выдачу им свидетельств о праве на наследство.
От оплаты услуг правового и технического характера при совершении нотариальных действий освобождаются:
- физические и юридические лица, самостоятельно изготовившие проект документа, подлежащего нотариальному удостоверению;
- лица, указанные в подпунктах 4, 8, 9 ст. 542 Налогового кодекса РК; престарелые и инвалиды, проживающие в медико-социальных учреждениях для престарелых и инвалидов общего типа;
- дети, оставшиеся без попечения родителей, дети-сироты;
- инвалиды I и II групп;
- пенсионеры по возрасту.