АРЕМ создаст систему мониторинга качества услуг потребителям

АСТАНА, 18 мар - ИА Новости-Казахстан. Систему мониторинга качества оказываемых потребителям услуг разрабатывает агентство по регулированию естественных монополий Казахстана, сообщил глава профильного ведомства Мурат Оспанов.

«Также агентством разрабатывается система мониторинга качества услуг», - сказал Оспанов, выступая в ходе правительственного часа в мажилисе парламента в понедельник.

С учетом этого, по его словам, создана рабочая группа по совершенствованию законодательства с участием представителей государственных органов и общественных организаций.

Он пояснил, что до первого апреля будут выработаны предложения «по повышению прозрачности тарифообразования, усилению защиты прав потребителей, исключению норм коррупциогенного характера и рисков злоупотреблений и определению четких критериев принятия решений».

Источник: ИА Новости-Казахстан