В Атырау +5.1 
Самолёт авиакомпании SCAT, следовавший из Москвы в Алматы, 9 ноября совершил аварийную посадку в аэропорту Астаны. После приземления пассажиры пожаловались на отсутствие воды, питания и информации о дальнейших действиях.
В авиакомпании подтвердили нештатную посадку и принесли извинения, сообщает NewTimes.kz.
О произошедшем стало известно из публикации одной из пассажирок в Threads. По её словам, после неожиданной посадки люди испытали сильный стресс, однако вместо помощи столкнулись с длительным ожиданием и отсутствием объяснений со стороны перевозчика.
«Я понимаю, это нештатная ситуация, хоть мы всем самолётом и навалили кирпичей, но какого икса вы даже воду не предложили пассажирам? Пока мы не устроили скандал, вы испуганных, растерянных пассажиров держали на ногах, без воды и еды и, главное, без какой-либо информации», — написала пассажирка.
В комментариях она уточнила, что после тяжёлого перелёта людям пришлось около четырёх часов ожидать дальнейших действий авиакомпании. По словам других пассажиров, сотрудники SCAT также не могли сообщить, когда будет организовано питание и продолжится рейс.
В авиакомпании подтвердили факт аварийной посадки и объяснили задержку с предоставлением воды организационными сложностями.
«По вашему рейсу действительно была произведена аварийная посадка. В связи с этим предоставление питьевой воды пассажирам заняло некоторое время, поскольку для обеспечения всех пассажиров водой требовалось предварительно организовать её доставку в аэропорт», — сообщили представители SCAT.
В компании извинились перед пассажирами за доставленные неудобства.
При этом причину экстренной посадки перевозчик пока не назвал. О пострадавших официально не сообщалось. Также не уточняется, когда пассажиры смогли продолжить полёт в Алматы и были ли им предоставлены все необходимые услуги.