
В Казахстане в Министерство торговли и интеграции поступило 92 обращения по поводу качества бензина.
Больше всего жалоб зарегистрировали в Астане — 34, сообщает nege.kz
По данным ведомства, в Алматы поступило 17 обращений, в Павлодарской области — 9, в Шымкенте — 6, в Восточно-Казахстанской области — 5. По четыре обращения зарегистрировали в Алматинской и Мангистауской областях.
Еще три жалобы поступили из Костанайской области, по две — из Северо-Казахстанской и Кызылординской областей. По одному обращению зарегистрировали в Карагандинской, Абайской, Акмолинской, Жамбылской, Жетысуской и Туркестанской областях.
В Министерстве торговли и интеграции также напомнили: если будет доказано, что автомобиль пострадал из-за некачественного топлива, потребитель вправе потребовать возмещения расходов на ремонт от продавца или производителя. При этом продавец отвечает за недостатки товара даже в том случае, если сам о них не знал.
Для получения компенсации необходимо сначала направить письменную претензию АЗС и собрать подтверждающие документы. Среди них — фискальный чек, название заправки, дата и время заправки, заключение технической диагностики, документы о ремонте и платежные квитанции. При необходимости может быть проведена экспертиза, чтобы установить связь между качеством бензина и поломкой автомобиля.
Продавец обязан ответить на претензию в течение 10 дней. Если ответа не последовало либо АЗС отказалась добровольно компенсировать ущерб, потребитель может обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд.
Ранее «КазМунайГаз» сообщал, что при производстве бензина АИ-95 и АИ-98 производственных дефектов или технологических нарушений не выявлялось, а независимые испытания в августе подтвердили соответствие топлива установленным требованиям.
В Атырау +18.8