
В Атырауской области начали тестировать цифровую систему InvoTaxi, предназначенную для автоматизации заказов специализированного транспорта для лиц с инвалидностью.
Вопросы внедрения сервиса обсудили на совещании под председательством акима области Болата Акчулакова.
С помощью мобильного приложения пользователи смогут оформлять поездки, после чего подтвержденные заявки будут автоматически распределяться между доступными водителями. Система также позволяет отслеживать статус заказа и соблюдение маршрута.
По словам акима области, одной из ключевых задач является повышение прозрачности и качества услуги.
«Наша задача — сделать услугу максимально понятной и доступной для людей с инвалидностью. При этом важно обеспечить контроль на всех этапах: от подачи заявки до завершения поездки», — отметил Болат Акчулаков.
Сейчас InvoTaxi работает в пилотном режиме. К системе подключено около 100 пользователей, уже обработано до 300 заявок.
После завершения тестирования разработчики планируют перенести в систему данные около 1 200 зарегистрированных пользователей.
Для безопасности предусмотрены верификация пользователей по официальным базам данных и двухфакторная защита учетных записей. Интерфейс приложения адаптирован для людей с нарушениями зрения.
Отдельные требования предусмотрены и для водителей. Перед началом работы они проходят проверку и обучение правилам взаимодействия с людьми с инвалидностью.
В административной панели доступна карта с данными о местоположении автомобилей, статусе заказов и истории поездок. Дополнительный контроль планируют обеспечить с помощью видеорегистраторов в салонах машин.
Проект также предусматривает создание рабочих мест для людей с инвалидностью. На должности диспетчеров преимущественно планируется привлекать лиц с инвалидностью, в том числе пользователей кресел-колясок.
По итогам совещания поручено продолжить тестирование системы, подготовить ее к переносу полной пользовательской базы и проработать возможность внедрения InvoTaxi в районах Атырауской области.
В Атырау +17.8