В Атырау +31 
Двух сотрудников «Отбасы банка» уволили после выявления незаконного изменения категории гражданина, стоявшего в очереди на жильё.
Материалы в отношении них направили правоохранительным органам, сообщила председатель банка Ляззат Ибрагимова на брифинге в правительстве.
По её словам, инцидент произошёл в апреле–мае 2025 года. Чтобы получить более льготные условия, очередника перевели в категорию семей, воспитывающих детей с инвалидностью.
Ибрагимова заявила, что к предполагаемой схеме были причастны работник одного из региональных филиалов и бизнес-аналитик центрального аппарата. Трудовые договоры с ними расторгли по инициативе банка.
«Были заведены уголовные дела, и они сейчас находятся под следствием. Речь идёт о мошеннических действиях», — сообщила глава банка. Название регионального филиала она не уточнила.
Нарушение произошло до перехода банка на новую информационную систему. После инцидента в цифровой системе усилили фиксацию действий сотрудников, включая сведения о том, кто и под каким логином вносил изменения.
По словам Ибрагимовой, ущерба причинено не было. Выдачу квартиры остановили на стадии подписания кредитного договора, после чего жильё вернули для повторного распределения.
Ранее сообщалось, что в 2025 году в «Отбасы банке» выявили коррупционные проявления, связанные с незаконным продвижением жилищной очереди, лоббированием интересов клиентов и изготовлением поддельных документов.