В Атырау +31 
В Казахстане запустили портал orken.otbasybank.kz, который станет единой платформой для автоматического учета и распределения жилья среди нуждающихся граждан. Об этом на заседании Правительства сообщила председатель правления АО «Отбасы банк» Ляззат Ибрагимова.
Новая система, созданная на базе «Центра обеспечения жильем», объединит очередников со всей страны. Главная цель — исключить человеческий фактор, устранить дублирование в списках и сделать процесс получения квартир максимально прозрачным.
Систему интегрировали с 15 государственными базами данных, что позволяет формировать так называемую цифровое портретное обследование («цифровую карту семьи»).
«Система сама проверяет, подходит ли гражданин под условия распределения жилья. Подать заявление и встать на учет теперь можно прямо в мобильном приложении банка. Там же пользователи смогут отслеживать и участвовать в самом процессе распределения», — отметила Ляззат Ибрагимова.
К работе привлекут искусственный интеллект
В будущем функционал платформы планируют существенно расширить за счет технологий ИИ:
Анализ и планирование: Искусственный интеллект будет прогнозировать реальную потребность в жилье по регионам, что поможет точнее планировать объемы строительства.
Онлайн-консультации: На платформе задействуют специального ИИ-агента, который будет отвечать на вопросы казахстанцев по поводу очереди и условий программ в режиме 24/7.