В «Лотте Рахат» прокомментировали информационные вбросы

Председатель правления АО «ЛОТТЕ Рахат» Ахмед Ахраров отмечает важность защиты государством интересов добросовестного бизнеса, сообщает телеграм-канал "POVestka".

Распространение недостоверной информации наносит ущерб не только репутации конкретного производителя, но и доверию потребителей к отечественной продукции в целом. В этом вопросе нужен баланс: для любого бизнеса полезно, когда потребители, общественные организации и СМИ открыто обсуждают качество товара. Однако заявления должны быть основаны на проверенных фактах и объективных данных, говорит бизнесмен.

«Мы открыты и всегда готовы обсуждать вопросы качества нашей продукции на основе фактов, результатов лабораторных исследований и требований действующего законодательства. При этом нельзя не учитывать и особенности конкурентной среды. Сегодня отечественные производители конкурируют не только между собой, но и с крупными международными компаниями, располагающими значительно большими финансовыми, маркетинговыми и организационными ресурсами. Такие компании могут годами инвестировать в продвижение брендов, расширение присутствия на рынке и реализацию масштабных ценовых программ. В этих условиях особенно важно, чтобы конкурентная борьба велась в правовом поле и строилась на качестве продукции, а не на формировании негативного информационного фона. Вместе с тем в последнее время мы наблюдаем распространение публикаций, содержащих эмоциональные оценки, вырванные из контекста утверждения и непроверенную информацию. Подобный формат обсуждения не способствует объективному информированию потребителей и формирует искаженное представление о продукции», — говорит председатель правления АО «ЛОТТЕ Рахат» Ахмед Ахраров.

Один из крупнейших производителей кондитерских изделий Казахстана также считает, что долгосрочное доверие покупателей формируется не громкими заявлениями, а стабильным качеством и прозрачностью работы. Руководство отметило, что компания не ведёт полемику в социальных сетях.

Вместо этого «ЛОТТЕ Рахат» продолжает совершенствовать производство и всегда готовы предоставить документы, подтверждающие качество своей сладкой продукции.

Напомним, что 4 августа на заседании правительства Олжас Бектенов высказался о защите отечественного бизнеса от информационных атак.