
Казахстанская авиакомпания Air Astana официально объявила о временной приостановке регулярных рейсов в Дубай (ОАЭ) в связи с обострением геополитической обстановки.
Как пояснили в пресс-службе авиаперевозчика, данное решение принято из-за продолжающегося ухудшения ситуации с безопасностью в районе Ормузского залива и на Ближнем Востоке в целом.
Полеты в Дубай будут полностью приостановлены в период с 21 июля по 31 августа 2026 года.
При этом в авиакомпании подчеркнули, что до дедлайна (21 июля) все запланированные рейсы будут выполняться строго по расписанию. Это необходимо для того, чтобы успешно вывезти казахстанских туристов, которые сейчас находятся на отдыхе в ОАЭ.
Что делать пассажирам отмененных рейсов?
Авиакомпания предложила казахстанцам, чьи планы на отпуск оказались сорваны, три варианта решения проблемы на выбор:
Полный возврат денег: пассажиры могут вернуть 100% стоимости авиабилетов без удержания штрафов по месту их приобретения.
Перенос даты: доступно бесплатное перебронирование билетов на более поздние даты, когда полеты будут возобновлены.
Другие страны: пассажирам предлагают бесплатно переоформить билеты на любые другие международные направления из маршрутной сети Air Astana.
Пассажирам рекомендуют обращаться в службу поддержки авиакомпании или по месту покупки билетов (в турагентства и онлайн-сервисы) для оперативного переоформления.
В Атырау +33.6