В Атырау +31.2 
Домовые чаты в WhatsApp и Telegram стали неотъемлемой частью жизни казахстанцев. Там решаются вопросы ремонта, обсуждаются тарифы и критикуется работа председателей. Однако имеет ли голосование в таких группах юридическую силу и можно ли на его основании тратить деньги жильцов? На этот вопрос ответили известные эксперты в сфере ЖКХ, передает Tengrinews.
Своим мнением и анализом ситуации поделились глава совета Республиканской группы общественного контроля «Территория права» Александр Разумовский и председатель правления Республиканской ассоциации управления кондоминиумами Павел Шульгин.
Иллюзия участия: почему чат — это не закон
По словам Павла Шульгина, сегодня многие казахстанцы начали путать простое присутствие в соседском чате с реальным участием в управлении домом. Практика показывает парадокс: чем активнее люди спорят в мессенджерах, тем меньше из них приходит на реальные собрания и подписывает официальные листы опроса.
«Сотни комментариев. Десятки эмоциональных споров. Тысячи прочитанных сообщений. И всего несколько человек, которые готовы не только высказывать мнение, но и принимать решения. Можно ежедневно писать сообщения и критиковать председателя, но ни один клик или сообщение в мессенджере не являются законным решением собственников», — отмечает Шульгин.
Эксперт подчеркивает, что закон признает только четко прописанные механизмы принятия решений:
официальное собрание;
письменный опрос (листами голосования);
официальный подсчет голосов;
оформленный протокол.
Никакие «лайки», опросы внутри WhatsApp или голосовые сообщения не имеют юридической силы для проведения ремонта, изменения тарифов или смены управляющей компании.
Поле боя без ответственности
В свою очередь Александр Разумовский указывает на то, что современные технологии значительно облегчили коммуникацию, но они не могут заменить гражданскую ответственность жильцов. Зачастую чаты превращаются в «поля сражений», где все требуют немедленных действий, но когда доходит до реального дела — на собрания приходят единицы.
«Возникает простой вопрос: если собственники сами не хотят участвовать в управлении своим общим имуществом, то кто должен делать это за них? Кондоминиум — это не государственная собственность. Это общая собственность граждан. И ответственность за нее тоже общая», — резюмирует Разумовский.
Вердикт экспертов
Домовой чат — это отличный вспомогательный инструмент, чтобы предупредить соседей об отключении воды, организовать субботник или быстро сообщить об аварии. Однако реальное управление домом и законность любых процедур всегда будут требовать личного участия, подписей на бумаге (или авторизации через официальные государственные системы электронного голосования) и общей ответственности.