Чичикову и не снилось

Для покойницы Сапура КАБДЕНОВА ведёт слишком активную деятельность: недавно женила сына, съездила за границу и вообще к ситуации относится с юмором. Единственное, что её беспокоит – возвращение из небытия занимает слишком много времени.

О своей «преждевременной кончине» она узнала случайно. Удивлённый нотариус самым внимательным образом изучила удостоверение Сапуры апа, потом перевела взгляд на неё и недоверчиво спросила: «Это точно ВЫ?» А потом развернула монитор компьютера к изумлённой таким приёмом посетительнице. На экране значилось: «Выбыла из базы данных в связи со смертью 12 мая 2012 года». По словам нотариуса, о таких случаях она слышала, но сама столкнулась впервые. Это было в августе. Сапура апа тут же отправилась выяснить ситуацию в уполномоченные органы. Сдала, как ей и рекомендовали, документы: РНН и копию удостоверения.

–Мне обещали все сделать в течение 15 дней. Объяснили, что миграционная служба сделает запрос в ЗАГС, где подтвердят, что свидетельство о смерти на меня не оформлялось, а затем отправят все данные в Астану, и меня вновь включат в базу данных. Прошло три месяца – никакого сдвига. Вот участковый недавно звонил, напоминал, что нужно удостоверение поменять – срок подошёл. Только, как я это сделаю? А вот в Турцию меня беспрепятственно выпустили. Ещё стояла в аэропорту и гадала, вдруг сейчас остановят и скажут: «У вас документы не в порядке, гражданочка». Обошлось, – рассказывает Сапура апа.

Семья Болата о «смерти» славу богу здравствующей бабушки узнала в ЦОНе. Учитывая возраст и впечатлительность бабули, ей об этом не сообщили, да и вообще на семейном совете было решено сохранить информацию в пределах узкого круга. Неприятная это весть, пусть и неправда.

– Процесс присвоения ИИН гражданам Казахстана начался в 2007 году, в то время документирование находилось в ведении юстиции. С мая 2011 года документирование ведёт система МВД.

Возможно, сбой в системе и все связанные с этим недоразумения начались ещё в 2007 году. Сейчас миграционная полиция своими силами выявляет подобные случаи, иногда люди случайно узнают и приходят сами. Мы стараемся, чтобы они как можно скорее восстановились в базе данных,– говорит заместитель начальника областного управления миграционной полиции Болат ДОСКАЛИЕВ.

Его слова косвенно подтверждают и в ЦОНе.

– В данное время нам известно 7 таких фактов по городу Атырау, хотя, возможно, на самом деле их больше. Как правило, эти случаи были выявлены во время обращения людей в мобильный ЦОН (работники ЦОН выезжают к инвалидам, больным и пожилым людям) – практически все они преклонного возраста. Претензии сыплются на нас, хотя мы являемся лишь пользователями базы данных Регистрационного пункта документирования и регистрации населения и не имеем возможности вносить в неё какие-либо изменения и дополнения, – говорит заместитель начальника областного ЦОНа Турлан НУРЖАНОВ.

Ответить на вопрос, когда именно система дала сбой, он затруднился, но посоветовал всем попавшим в такую ситуацию обращаться в миграционную полицию. Оттуда должны направить запрос в ЗАГС и отправить документы в МВД. Алгоритм вроде не сложный, но как показывает опыт, у Сапуры апа он длится больше трёх месяцев. И видимо, это ещё не предел.

Зульфия ИСКАЛИЕВА