
Казахстанцев предупредили об опасности присвоения чужих денег, поступивших на карту из-за чужой ошибки. Почему случайный мобильный перевод — это не «подарок судьбы», а серьезный юридический риск, рассказывает Lada.kz.
Мобильные переводы практически вытеснили наличку в Казахстане, но вместе с удобством выросло и число ошибок. Эксперты предупреждают: если на ваш счет неожиданно упала круглая сумма от незнакомца, радоваться и тем более тратить ее нельзя.
Что говорит закон?
Согласно статье 953 Гражданского кодекса РК, любые средства, полученные без законных оснований, считаются неосновательным обогащением и подлежат обязательному возврату.
Если проигнорировать требования вернуть деньги, законный владелец имеет право подать в суд. В таком случае вам придется не только вернуть всю сумму до единого тенге, но и оплатить судебные издержки, а также услуги адвокатов противоположной стороны.
Опасная схема: как честный казахстанец может стать соучастником
Зачастую «ошибочный» перевод — это вовсе не случайность, а часть криминальной схемы мошенников, которые используют счета обычных граждан для «отмывания» украденных денег.
Самая популярная уловка — схема «Треугольник»:
Мошенник «продает» несуществующий товар в сети.
Покупатель (жертва №1) переводит деньги на ваш номер телефона.
Преступник звонит вам, уверяет, что ошибся цифрой, и слезно умоляет вернуть деньги, но уже на другой номер или карту.
Вы отправляете средства мошеннику. В итоге первая жертва пишет заявление в полицию на ваше имя, так как деньги ушли именно вам, и ваши счета блокируют.
«Если вы пойдете на поводу у звонящего и переведете деньги на сторонние реквизиты, правоохранительные органы могут расценить вас как соучастника преступления. В лучшем случае это грозит блокировкой всех карт на время следствия, в худшем — уголовной ответственностью», — предупреждают специалисты.
Пошаговая инструкция: как вернуть деньги безопасно
Чтобы обезопасить себя и свои счета, эксперты по кибербезопасности рекомендуют придерживаться строгого алгоритма.
Не делайте прямой обратный перевод. Никогда не отправляйте деньги назад по номеру телефона сразу после звонка незнакомца. Особенно если вас просят перевести их на имя другого человека или на баланс телефона.
Используйте официальный функционал банка. Это самый безопасный путь. В приложениях крупных казахстанских банков (Kaspi, Halyk и др.) отправитель может сам инициировать запрос на отмену транзакции — вам придет уведомление, которое нужно просто подтвердить.
Обратитесь в службу поддержки. Если кнопки отмены нет, свяжитесь с колл-центром своего банка. Объясните, что вам поступил неизвестный платеж, и вы хотите его вернуть. Банк сам проведет официальную процедуру возврата (чарджбэк).
Сохраняйте спокойствие. До разрешения ситуации оставьте сумму нетронутой. Если неизвестный отправитель начинает давить, угрожать или торопить — прекращайте разговор и перенаправляйте его в службу поддержки банка. Официальное разбирательство через банк — ваша единственная стопроцентная страховка.
В Атырау +20.2