В Атырау +28.7 
Министерство туризма и спорта Казахстана напомнило гражданам, какие документы необходимо проверить перед покупкой тура у турагентства.
В ведомстве отметили, что безопасность туристов во время отдыха во многом зависит от того, насколько правильно оформлены документы при покупке путевки.
В первую очередь казахстанцам советуют убедиться, что турагентство официально работает. Для этого нужно проверить наличие уведомления о начале турагентской деятельности. Компания должна быть включена в государственный электронный реестр.
Также перед покупкой тура необходимо подписать договор на туристское обслуживание. В нем должны быть указаны страна и даты поездки, полная стоимость тура, условия оплаты и аннуляции, ответственность сторон, а также порядок возврата денег.
Отдельное внимание в Минтуризма советуют уделить оплате. После внесения денег турист должен получить фискальный чек.
В ведомстве подчеркнули, что не стоит переводить деньги на личные счета менеджеров. Только официальный платежный документ может подтвердить факт покупки тура.
После подтверждения бронирования и полной оплаты турагентство обязано выдать туристу полный пакет документов для поездки. В него входят ваучер с указанием отеля, питания и трансфера, авиабилеты или маршрут-квитанции, страховой полис и туркод.
Туркод является гарантией защиты туриста в рамках системы обязательного гарантирования прав граждан Казахстана в сфере выездного туризма.
В случае чрезвычайных ситуаций туристам рекомендуют обращаться на горячую линию системы Туристік Қамқор по номеру: +7 700 112 2 112.
