
Авиакомпания Air Astana приняла решение продлить приостановку регулярных рейсов в Дубай. Ограничения будут действовать до 31 мая включительно.
Причиной такого решения остается сохраняющаяся напряженная ситуация на Ближнем Востоке. Перевозчик внимательно следит за развитием событий в регионе и обещает своевременно информировать граждан о любых изменениях.
Что делать пассажирам отмененных рейсов?
Авиакомпания предложила несколько вариантов решения вопроса:
Полный возврат: Деньги за авиабилеты можно вернуть в полном объеме без удержания штрафов.
Перебронирование: Можно бесплатно изменить дату вылета на рейсы до 31 июля включительно (в том же классе обслуживания).
Смена маршрута: Пассажиры могут выбрать другое направление Air Astana, доплатив только разницу в тарифе и аэропортовые сборы (вылет до 31 июля).
«Если по авиабилету ранее уже было произведено перебронирование с удержанием штрафа, удержанная сумма возврату не подлежит», — уточнили в пресс-службе авиакомпании.
Пассажиров просят проверять статус своих рейсов на официальном сайте или в мобильном приложении авиаперевозчика.
В Атырау -10