
С переходом части услуг в онлайн поток посетителей не снизился, наоборот, многие приходят в центр, чтобы разобраться с оформлением на месте и получить электронную цифровую подпись.
Один из читателей "АЖ" сообщил о скоплении людей в Центре обслуживания населения на улице Амандосова. В подтверждение он прислал фото и видео: в зале ожидания образовалась плотная очередь.
«Во время пандемии требовали соблюдать дистанцию. Сейчас это уже не важно? А если кто-то болен, как нам защититься?» — возмутился он.
По словам читателя по имени Бауыржан, приём ведут всего два специалиста, из-за чего очередь продвигается медленно. Люди опасаются, что не успеют получить нужную услугу.
В НАО Правительство для граждан подтвердили наличие очереди. Руководитель управления контроля и качества Аккенже Исатай сообщила, что такая ситуация наблюдается с 13 апреля.
С этого дня услуги по выдаче и продлению разрешений для трудовых мигрантов переведены в онлайн-формат через сайт migration.enbek.kz. Однако не все заявители могут оформить документы самостоятельно и приходят в ЦОН за помощью. Там им оформляют электронную подпись, после чего они подают заявку через портал.
Дополнительно на нагрузку повлиял сезонный фактор. С середины марта в Атырау традиционно увеличивается поток трудовых мигрантов, что ежегодно отражается на работе центров обслуживания населения.
Айнур САПАРОВА
В Атырау -10