В Атырау -10 
Проблема домашнего насилия в Казахстане остается в фокусе государственной политики. После ужесточения законодательства механизмы защиты пострадавших стали более оперативными. О том, как действовать, если вы или ваши близкие оказались в опасности, qaz-media.kz рассказал представитель Уполномоченного по правам человека по СКО Жанат Жумабаев.
Куда звонить в первую очередь?
Если ситуация критическая и вашей жизни угрожает опасность, первый шаг — звонок на пульт 102. Полиция обязана отреагировать незамедлительно.
«Защита жизни и здоровья имеет приоритетное значение. Помимо полиции, пострадавшие могут обратиться к участковым инспекторам, в кризисные центры и социальные службы», — отметил Жанат Жумабаев.
Можно ли обратиться анонимно?
Да. В Казахстане действует сеть горячих линий и кризисных центров, где первичную консультацию и психологическую поддержку можно получить, не раскрывая личности. Это важный барьер для тех, кто пока не готов подавать официальное заявление, но нуждается в плане безопасности.
Что такое «защитное предписание»?
Это один из самых эффективных инструментов закона. Оно позволяет:
Ограничить контакт: агрессору запрещается приближаться к жертве;
Изолировать дебошира: в ряде случаев закон предусматривает временное выселение агрессора из жилья, даже если он является его собственником.
Уполномоченный по правам человека мониторит, насколько эффективно работают эти меры в регионах.
Если страшно идти в полицию
Специалисты рекомендуют начать с кризисного центра. Там обеспечат безопасную среду, предоставят убежище (шелтер), помогут восстановить документы и предоставят бесплатного юриста.
«Специалисты помогают разработать индивидуальный план безопасности и, если нужно, сопроводят вас в правоохранительные органы. Также можно подать обращение через институт Омбудсмена — это часто снижает уровень страха перед официальными структурами», — пояснил эксперт.
Должны ли сообщать свидетели?
Да. Активная гражданская позиция соседей или родственников может спасти жизнь. В Казахстане сообщения свидетелей являются законным основанием для проведения проверки и принятия защитных мер полицией.
Что важно помнить:
Насилие — это не только побои. Это и психологическое давление, и экономическое принуждение (когда забирают деньги или лишают доступа к средствам), и угрозы.
Оправданий нет. Ни традиции, ни "трудный характер" не являются поводом для нарушения прав человека.
Помощь бесплатна. Вакцинация от агрессии в обществе — это закон и порядок. В Казахстане правовые механизмы защиты сейчас работают жестче, чем когда-либо.