
Поездка в Петропавловск обернулась для жительницы Казахстана настоящим кошмаром. Из-за технической неисправности вакуумной установки в санузле поезда №323ЦА женщину буквально облило нечистотами, передает ИА «NewTimes.kz».
Инцидент произошел прямо во время движения состава. По словам пострадавшей, когда она находился внутри санузла, произошел внезапный выброс содержимого бака под высоким давлением. В итоге нечистоты оказались на стенах, потолке и одежде пассажирки.
"Умывалась три раза"
Оставшиеся два часа пути до пункта назначения женщина провела в состоянии глубокого шока и дискомфорта.
«В таком состоянии мне пришлось ехать около 2 часов до Петропавловска, испытывая сильный дискомфорт и унижение. Лицо умыла три раза, чтобы ушел запах, я хотела плакать», — поделилась казахстанка.
По словам пострадавшей, начальник поезда вместо реальной помощи предложил ей подписать бумагу об отказе от претензий, пытаясь «замять» ситуацию. Однако женщина принципиально отказалась и направила официальные жалобы через платформу e-Otinish.
Реакция КТЖ и госорганов
В пресс-службе АО «Пассажирские перевозки» подтвердили факт инцидента и сообщили о начале служебного расследования. Вагон уже направлен на технический осмотр для изучения работы вакуумной системы.
Параллельно в Департаменте санитарно-эпидемиологического контроля на транспорте инициировали внеплановую проверку. Ее результаты обещают озвучить до 3 апреля. Национальный перевозчик заверил, что ситуация взята на особый контроль, а пострадавшей сообщат об итогах разбирательства.
Это не первый случай жалоб на техническое состояние старых и обновленных вагонов, однако инцидент с «аварийным выбросом» биотуалета вызвал особую волну возмущения среди пользователей сети.
В Атырау -10