Теперь пациенты сами будут проверять врачей: как будет работать система Qalqan

Премьер-министру Олжасу Бектенову представили цифровую платформу Qalqan, которая станет основой новой архитектуры системы обязательного медицинского страхования (ОСМС).

Как сообщил руководитель Информационно-учетного центра Жанасыл Оспанов, платформа станет «цифровым щитом» системы здравоохранения и обеспечит полную прозрачность финансирования и оказания медицинских услуг.

Что изменится для пациентов

Система объединит все медицинские данные в одном месте:

• услуги и госпитализации

• анализы и назначения

• расходы с разбивкой по ОСМС и ГОБМП

Пациенты смогут видеть полную картину лечения и контролировать, какие услуги им оказаны и как они оплачены.

Кроме того, внедряется механизм «народного контроля»:
если человек заметит несоответствие, он сможет сразу отправить жалобу через систему.

QR-коды и контроль в реальном времени

Одним из ключевых нововведений станет QR-проверка медуслуг:

• QR-код клиники

• QR-код отделения

• персональный код врача

После сканирования пациент получит уведомление с деталями визита, стоимостью услуги и источником оплаты.

Если данные окажутся неверными — жалобу можно подать сразу в приложении.

Контроль за клиниками и рейтинг

Для медорганизаций Qalqan будет анализировать:

• ресурсы и инфраструктуру

• кадровый дефицит

• финансовые показатели

• риски и нарушения

На основе этих данных сформируют рейтинг всех клиник страны с рекомендациями по улучшению работы.

Экономия — более 200 миллиардов тенге

По оценкам экспертов, внедрение системы позволит:

• снизить неэффективные расходы

• сократить административную нагрузку

• повысить качество медуслуг

Ожидаемый экономический эффект — более 200 млрд тенге.

Сроки и поручения

Премьер-министр одобрил внедрение платформы и поручил:

• внести изменения в законодательство до 25 марта

• подготовить предложения по финансированию до 31 марта

• перевести медорганизации на Qalqan до 15 апреля 2026 года