В Атырау -10 
Горожанка Жансая Ашим уже несколько недель не может оформить свидетельство о смерти своей матери. Из-за отсутствия этого документа семья не может продолжить дальнейшее оформление дел.
Трагедия произошла в январе. Мать Жансаи упала возле двери собственного дома и скончалась. Женщина страдала гипертонией. Родственники вызвали скорую помощь и полицию.
В день происшествия экстренные службы зафиксировали факт смерти, после чего тело оставили дома до оформления документов.
«Мы сразу позвонили в скорую и полицию. Приехали сотрудники, зафиксировали факт смерти. Тело оставили дома под расписку», — рассказывает Жансая.
В городском отделе полиции подтвердили эти сведения и выдали родственникам справку о регистрации факта смерти. Однако получить медицинское свидетельство о смерти семье до сих пор не удалось.
По словам Жансаи, в городской поликлинике №3 отказ мотивировали тем, что её мать якобы не состояла на учёте в данном медицинском учреждении. При этом дочь утверждает, что женщина наблюдалась у врачей и имела хроническое заболевание.
«Мы ходим по всем инстанциям, чтобы доказать очевидное — что мама действительно умерла», — говорит Жансая.
В полиции пояснили, что их справка фиксирует лишь факт смерти и не заменяет медицинского заключения. Официальное свидетельство о смерти оформляется через ЦОН на основании медицинского свидетельства с указанием причины смерти, которое выдается врачами.
Редакция направила официальный запрос в управление здравоохранения Атырауской области с просьбой разъяснить, кто и в каких случаях обязан оформлять медицинское свидетельство о смерти, а также дать оценку действиям медицинского учреждения.
Айгуль МАНСУРОВА