В Атырау +1 
После длинных выходных там наблюдается настоящий аврал. Люди с тяжёлыми диагнозами вынуждены часами толпиться в маленьком помещении у регистратуры. А вместо электронного талона выдают листочек с номером, написанным от руки.
Для сведения, чтобы попасть к врачу-онкологу, пациенту приходится пройти два круга очередей. Сначала нужно получить талон в регистратуру, и только потом уже талон к врачу. Из-за сбоя в системе электронных очередей всё перешло в бумажный режим: в регистратуре выкрикивают номерки, и только после этого у пациента появляется шанс попасть к врачу, выждав еще одну очередь. Но стоит отметить, такая система действует уже давно и с работающим табло. А для онкопациентов каждая очередь и каждая потерянная минута — это не просто неудобство, а испытание на выживание.
«На 9:20 в регистратуру уже стояли 80 человек. Здесь душно и не хватает мест для ожидания. Сами ориентируемся по состоянию людей, пришедших за помощью — кому визуально хуже, тот и сидит», — рассказывают пациенты.
Одна из пациенток, перенёсшая уже две операции на головном мозге, делится:
«У меня последняя стадия, впереди меня ждет ещё одна операция и новый круг ада по сбору анализов, уже в родной поликлинике, где наблюдается такая же ситуация. Я с трудом передвигаюсь, только с поддержкой. Сильная утомляемость, головная боль… Каждый поход в любое медучреждение, — это испытание для моего и без того слабого здоровья».
В учреждении пояснили, что сбой связан с неработающим программным обеспечением, и поэтому приём пациентов ведётся в бумажном режиме.
По данным пресс-службы диспансера, на учёте в регионе на первое полугодие 2025 года состоят 5 542 онкологических пациента.
Анастасия ШЕРСТЯНКИНА
Фото автора