Как казахстанцам не попасться на уловки туристических мошенников

Каждый год в Казахстане фиксируются тысячи случаев мошенничества в сфере туристических услуг, и особенно активно злоумышленники действуют перед праздниками и летом. 

Эксперты сервиса Kompra.kz рассказали, как защититься от обмана, проверить турфирму и не потерять деньги, собираясь в отпуск.

По данным МВД, в 2024 году в стране зарегистрировано более 17 тысяч фактов интернет-мошенничества — на 13% больше, чем годом ранее. Ущерб превысил 20 млрд тенге. Туризм — одна из наиболее уязвимых сфер: только в Костанае в январе 2025 года более 50 человек заявили, что оплатили туры, но так и не смогли улететь на отдых.

Как работают туристические аферисты

Мошенники используют простые, но эффективные схемы:

• создают фейковые сайты под известные компании;
• запускают рекламу в Instagram и TikTok;
• обещают нереально дешёвые туры;
• принимают оплату только на карту физлица;
• избегают договора и не предоставляют контакты офиса.

6 шагов, чтобы обезопасить себя

• Проверьте БИН и юрназвание компании — через Google или сервисы проверки.
• Убедитесь в наличии регистрации и лицензии в Казахстане.
• Обратите внимание на дату регистрации фирмы: слишком «молодая» — повод насторожиться.
• Изучите историю судов, долгов, арестов — это можно сделать через специальные сервисы.
• Проверьте юридический адрес — если он общий с десятками компаний или не существует, перед вами «однодневка».
• Проверяйте туроператора и наличие лицензии на сайте fondkamkor.kz.

Что такое туркод и зачем он нужен

Туркод — это гарантия, что ваш тур официально зарегистрирован. Он необходим для возврата туриста в Казахстан, если у оператора возникнут трудности.

Пример: 123Tu81211-123456

Проверить можно здесь: проверка туркода

Не забудьте: надёжность важнее выгоды

• Читайте отзывы о компании.
• Не верьте в «горящие» туры за бесценок.
• Никогда не переводите деньги на карту физлица.
• Обязательно требуйте договор и чек.