В Атырау -2 
По обращению казахстанца Уполномоченный по правам человека добился отмены дискриминационной нормы в Правилах перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте.
Заявитель обратил внимание, что вразрез с Законом «О железнодорожном транспорте» Правила требовали от лиц с инвалидностью, помимо билета, предъявлять документ, подтверждающий инвалидность. Эта норма создавала препятствия для людей с ограниченными возможностями и ущемляла их права.
Учитывая, что проблема затрагивала широкую группу граждан, 28 февраля Уполномоченный направил официальную рекомендацию министру транспорта Казахстана об исключении этой нормы. 12 марта аналогичное протестное представление внесла Главная транспортная прокуратура.
Дополнительно обращение заявителя было принято к рассмотрению Конституционным Судом РК. На заседании правозащитный институт поддержал требования гражданина, подтвердив недопустимость подобных барьеров.
В результате, приказом Министерства транспорта от 11 апреля 2025 года в Правила внесены соответствующие изменения. Теперь лица с инвалидностью могут садиться в поезд без необходимости предъявлять дополнительные справки.