Узнать о долгах по налогам теперь можно по звонку на 1414

Комитет государственных доходов совместно с Госкорпорацией «Правительство для граждан» внедрил новый удобный сервис — теперь казахстанцы могут оперативно узнать о наличии налоговой задолженности, просто позвонив на короткий номер 1414.

Новый динамический сервис работает через голосового помощника Единого контакт-центра. Физическому лицу достаточно озвучить вопрос о задолженности, после чего система проведёт автоматическую идентификацию абонента.

Процесс идентификации проходит по трём параметрам: номеру телефона, индивидуальному идентификационному номеру (ИИН) и коду из SMS, который поступает на номер, зарегистрированный в базе мобильных граждан.

Если у абонента имеется налоговая задолженность, голосовой робот сообщит об этом в ходе звонка, а также направит SMS с точной суммой долга.

По информации Комитета, новая услуга направлена на повышение доступности и прозрачности информации для граждан, а также на снижение уровня просрочек по налоговым платежам.