В "Совминке" отказались выдавать снимок МРТ, сделанный за счёт ОСМС. В фонде социально медицинского страхования пояснили, что отказ в выдаче снимка нарушает законные права пациента, передает BES.media.
Два пациента Центральной клинической больницы (в простонародье "Совминки"), пожаловались в редакцию BES.media. После сдачи МРТ, врачи поликлиники отказали выдавать снимок на руки пациентам, отдав только диск. Хотя печать снимка МРТ делается за счёт ОСМС (Обязательного социального медицинского страхования). При желании пациента врачи обязаны выдать снимок.
Отказ в выдаче снимка нарушает закон
В тарифе ОСМС заложена как сумма распечатки рентгена, так и передача снимка в цифровом формате, ответил директор филиала по городу Алматы ФСМС (Фонда социально медицинского страхования) Ильяс Мухамеджан на вопрос корреспондента BES.media. Он отметил, что отказ в услуге нарушает права пациента.
"В тарифе на эту услугу заложена не только распечатка, но и передача этой информации в цифровом формате. (…) Естественно, ваши законные права в этом случае нарушены", – сказал директор фонда.
Также законодательно врачи не в праве препятствовать пациенту в получении полной информации о его здоровье. Это нарушает статью 77 пункт 21 Кодекса РК "О здоровье народа и системе здравоохранения". Там сказано, что граждане Казахстана имеют право на: "получение в доступной форме информации о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, диагнозе и о прогнозе заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи".
Что делать, если отказали в выдаче снимка
Директор ФСМС города Алматы посоветовал обратиться в филиал фонда. Там, по его словам, вопрос рассмотрят.
"Советую обратиться в наш филиал фонда. Мы совместно с поликлиникой и врачами этот вопрос проработаем и пациенту будет вручён распечатанный вариант его снимка", – ответил Ильяс Мухамеджан.
На вопрос нашего корреспондента Ильяс Мухамеджан пояснил, что в случае "обоснованной" жалобы, медорганизацию оштрафуют.
"Ответственность за каждое действие имеется. Вопрос стоит в том, в какой форме вы будете обращаться. Если жалоба будет обоснована, медорганизации будет наложен штраф", – сказал он.
Контекст
Иногда врачи поликлиник отказывают в выдачи распечатанного на плёнке рентгеновского снимка даже после просьбы пациента. За это ещё в 2021 году наказали городскую общественную больницу №7 в Алматы, сообщали informburo. Тогда общественнику Галие Тобатаевой отказали в выдаче плёнки на руки. Объяснили свой поступок в медучреждении тем, что "больница разорится", если каждому будет выдавать печатный снимок.