Вопрос-ответ Залог обязателен У меня есть депозит в банке, в ноябре я уже накоплю оговоренную в договоре сумму, плюс как раз подойдет оговоренный срок. Я планирую купить квартиру, но ее стоимость превышает размер моего депозита и кредита, который я могу взять в банке. Например, у меня 3 млн сбережений, плюс 3 млн мне может дать ваш банк, а квартира стоит 19 млн тенге. Оставшуюся сумму застройщик позволяет внести в течение 2 лет. Могу я на таких условиях получить ваш кредит? 28 августа 2019, 20:05 10 932 просмотра
Вопрос-ответ Плата за участок – На днях получила уведомление из налоговой о том, что я должна заплатить 11 884 тенге. Зная, что налог на имущество по новому закону можно заплатить в следующем году, я пошла выяснить, за что я должна такую сумму. В налоговой мне объяснили, что это плата за временное пользование земельным участком, который я получила в 2015 году. Хотя в договоре о временном пользовании обозначена сумма в 200 тенге. На вопрос, почему такая разница, мне объяснили, что это «ошибка земельного комитета в расчётах». В результате мне насчитали пеню в размере 2 100 тенге. Какова реальная ставка налога за пользование земельным участком? Вопрос по телефону 11 января 2018, 00:00 24 439 просмотров
Вопрос-ответ Три пособия в одном – У нас с мужем трое детей, я не работаю, живём на зарплату мужа-охранника. Уже два года мы получаем адресную социальную помощь и пособия на детей. Теперь нам сказали, что детские пособия выплачивать не будут. Вопрос по телефону 1 ноября 2017, 19:56 17 578 просмотров
Вопрос-ответ Не выносите сор из избы – Правда ли, что нельзя хранить за пределами ограды дома землю, щебень и другие стройматериалы?Асылбек Орынбаев 27 сентября 2017, 19:46 8 938 просмотров
Вопрос-ответ Карающий штраф – Весной к нам пришли контролёры КТГА и стали требовать оплату за газ. На тот момент у нас образовался долг около 2 500 тг. Я была дома одна с ребёнком, наличных не было. Контролёры обмотали трубу бумагой и опломбировали со словами «как только оплатите, сможете снять пломбу». Я дважды их переспросила, действительно ли могу снять пломбу сама, и они повторили свой ответ. Это было в пятницу, а в понедельник я оплатила свой долг. После чего мне сказали, что я должна оплатить штраф в размере 7 000 тенге за пломбу! Контролёры, которые установили её, сказали, что я могу сама её снять, ни о каком штрафе меня не предупреждали. В итоге уже несколько месяцев сидим без газа, не плачу принципиально, потому что при отключении не была нормально проинформирована. Законны ли действия контролёров, не поставивших меня в известность о том, что сумма штрафа будет почти втрое выше суммы долга?Анель Умаева 27 сентября 2017, 19:49 11 163 просмотра
Вопрос-ответ Деньги на стол – Наша семья готовится к свадьбе, которая намечена на октябрь. В апреле мы внесли авансовый платёж за аренду банкетного зала – 150 тысяч тенге. Но когда стали составлять список гостей, то поняли, что нам нужен зал побольше. В итоге через 2 месяца, в июне мы решили арендовать другой зал и забрать аванс обратно. На руках у нас корешок приходного ордера. Но хозяйка ресторана не отдаёт аванс. У нас вопрос: какую сумму от аванса должны возвращать в таких случаях – 10%, 50% или нет определённого размера? Служит ли корешок от приходного ордера доказательством оплаты? И как нам теперь вернуть аванс? Вопрос по телефону 10 августа 2017, 00:00 10 466 просмотров
Вопрос-ответ Сначала договор, потом подключение – Нам отключили газ из-за задолженности по адресу Сарыкамыс-2, улица №5. Долг был погашен на следующий же день, однако сотрудники абонентского отдела не принимают оплату за подключение, якобы сначала надо заключить договор на техническое обслуживание с компанией и внести предоплату 4 700 тенге. Только затем можно будет оплатить подключение. Правомерны ли их действия? Вопрос по телефону 3 августа 2017, 00:00 9 069 просмотров
Вопрос-ответ Корзина - 13 тысяч – Мы проживаем втроём в одной квартире: я – пенсионерка, моя дочь – инвалид II группы, мать-одиночка и её 8-летняя дочь. Дочь получает пособие по инвалидности 41 тысячу тенге. Раз в квартал она подаёт документы на получение пособия на ребёнка до 18 лет. И ей уже в который раз отказывают на том основании, что у неё доход превышает стоимость продуктовой корзины. А я слышала, что размер продуктовой корзины более 24 тысяч тенге. На двоих, получается, должно быть около 48 тысяч. А моя дочь получает меньше этой суммы. Или они и мою пенсию при этом считают? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 4 252 просмотра
Вопрос-ответ Рожайте, деньги будут – Через месяц я выхожу в декретный отпуск, ребёнок должен родиться в конце августа. Я работаю в частной фирме и в связи с этим хотела бы знать, какие пособия мне полагаются с рождением ребёнка, только от моего предприятия или от государства тоже? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 5 588 просмотров
Вопрос-ответ До EXPO 3 месяца – Зять подарил нам с женой билеты на EXPO с открытой датой. Мы не уверены, что сможем поехать в Астану в дни выставки. Подскажите, можно ли сдать билеты и какой процент от уплаченной за билеты суммы нам вернут? Вопрос по телефону 2 марта 2017, 00:00 5 276 просмотров
Вопрос-ответ Судисполнителю на руку – Почему судисполнители заставляют оплачивать свои услуги, ничего не делая? Я решил проверить, нет ли на мне штрафов, поехал в ДПС и узнал, что есть один штраф. Хотел оплатить, но меня направили к судисполнителю. Тот заявил, что я должен оплатить его «услугу» – ещё 5 тысяч тенге сверх моего штрафа. Он меня не искал, никакой работы не предпринял, я сам пришел, за что я должен платить?Вопрос по телефону 12 января 2017, 00:00 5 837 просмотров
Вопрос-ответ Сами, всё сами – Лифт, установленный в нашем доме 3 года назад в рамках программы по термомодернизации, работает очень странно – останавливается между этажами без видимых причин. Его установка стоила нам 9 млн тенге или 2,5 тысячи тенге в месяц, которые мы по сей день выплачиваем. Куда нам обращаться?Роза Сатаева, жительница дома №21 мкр. Алмагуль 23 июня 2016, 00:00 6 895 просмотров
Вопрос-ответ Родители по прейскуранту – Родственники столкнулись с ситуацией в больнице: если ребенок старше 3 лет, то должен лежать в стационаре один. А если родители настоятельно хотят ухаживать за ним, то за совместное пребывание должны заплатить. В областной детской больнице 1 800 тенге в сутки, а в инфекционной больнице – 1 600 тенге в сутки. Причём нигде дополнительная койка не выделяется. Что за порядки такие, на основании чего берут деньги?Вопрос по телефону 2 июня 2016, 00:00 19 128 просмотров
Вопрос-ответ Доплата за скорость – Я потерял удостоверение личности, а сейчас оно мне срочно понадобилось – мы оформляем покупку квартиры. Обязательно ли подавать объявление в газету, как раньше, об утере документа и предъявлять домовую книгу? И сколько стоит ускоренная выдача удостоверения?Вопрос по телефону 2 июня 2016, 00:00 6 839 просмотров
Вопрос-ответ Легализация + 10% в доход государства – Недавно в прессе была опубликована информация департамента государственных доходов, что на 1 мая 2016 года в Атырауской области легализовано имущество, находящееся за пределами РК, на общую сумму 207,4 млн тенге. У меня, несколько лет назад купившего квартиру за рубежом, есть вопросы по этому поводу. Я бизнесмен, и купил эту недвижимость на честно заработанные деньги, не нарушая при этом законов: ни тогда, ни сейчас в нашей стране нет запрета на покупку недвижимости за рубежом. Значит ли это, что я просто должен поставить департамент государственных доходов в известность о своей недвижимости за рубежом, и всё? Спрашиваю потому, что информация идёт противоречивая. Например, весной прошлого года директор департамента комитета государственных доходов РК Т. Ботаканова сообщила агентству КазТАГ, что гражданин РК не обязан выплачивать какие-либо сборы государству при покупке имущества за рубежом. Но, по её же словам, если он в последующем будет продавать это имущество и у него возникнет доход от этой продажи, то он обязан задекларировать доход и уплатить налог с этой сделки по казахстанскому законодательству. А в сентябре того же 2015 года мажилис одобрил во втором чтении законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам амнистии граждан РК в связи с легализацией ими имущества». Согласно этому законопроекту, в частности, по имуществу, находящемуся за рубежом, предлагалось проводить легализацию декларативно в органы государственных доходов с уплатой 10%-го сбора. Какова ситуация на сегодняшний день? Если я обращусь с заявлением в департамент госдоходов, значит ли это, чтомне придётся заплатить 10% от суммы моей сделки по покупкезарубежной квартиры? И если я буду продавать ту квартиру, значит ли это, что я опять же должен буду отдать 10% от сделки?Марат 2 июня 2016, 00:00 7 195 просмотров
Вопрос-ответ Подозрительный порошок – Хочу заметить, что резко ухудшилось качество стирального порошка различных торговых марок, реализуемых на рынках города. После стирки остаются пятна и неприятный запах. По радио передавали, что в г. Волгограде Роспотребнадзор выявил подпольный завод по производству фальсифицированного стирального порошка. Неужели этот порошок реализовывали у нас?Настя 26 мая 2016, 00:00 6 119 просмотров
Вопрос-ответ Дорога жизни – Мы живём на улице №31 мкр. Оркен. До ближайшей асфальтированной дороги более пятисот метров, я неоднократно обращался в гор- и облакиматы, в 2015 г. в центральный аппарат, гор- и облфилиалы партии «Нур Отан». 14 апреля 2016, 00:00 5 391 просмотр
Вопрос-ответ ЧС для Педагога – Моя супруга – школьный учитель. Недавно администрация учебного заведения объявила, что учителя должны пройти обучение на предмет, как действовать во время чрезвычайных ситуаций. Стоимость курса – 4 тысячи тенге. Что это за курсы такие, и законно ли это вообще? 14 апреля 2016, 00:00 5 654 просмотра
Вопрос-ответ Всем выйти в онлайн – Недавним законом обязали иметь кассовые онлайн-аппараты владельцев гостиниц, ресторанов, салонов красоты и проч. Мы владеем парикмахерской площадью 18 кв. м и под категорию «салон красоты» не попадаем по стандартам: салон должен иметь площадь не менее 30 кв. м, в нём оказывают широкий спектр услуг, у него разнопрофильный состав сотрудников, предварительная запись, стоимость услуг в салоне выше, чем просто в парикмахерских. 7 апреля 2016, 00:00 5 920 просмотров
Вопрос-ответ Пособие ещё быть может – Я получаю пособие как инвалид II группы. Кроме того, одна воспитываю 7-летнего ребёнка. Обычно раз в квартал я получала ещё детское пособие, а в этом квартале мне отказали. Почему? 10 марта 2016, 00:00 5 430 просмотров
Вопрос-ответ 9% не для всех – 14 января я начала оформление пенсии по возрасту. В государственном центре выплаты пенсий и пособий мне сказали, что повышение пенсии на 9%, которое проводится в текущем году, мне не полагается. Почему? 11 февраля 2016, 00:00 3 611 просмотров
Вопрос-ответ Нарушение, которого не было? – 17 декабря меня пригласили в РОВД с. Аккистау, где сотрудники полиции сообщили, что на меня поступила ориентировка за нарушение правил дорожного движения. Мне пояснили, что 8 ноября в 6.32 в городе Кульсары я на своей автомашине Газель объехал опущенный шлагбаум на железнодорожном переезде. 31 декабря 2015, 00:00 7 569 просмотров
Вопрос-ответ О помощи и её размерах – Меня беспокоит, что с каждым годом уменьшается размер единовременной материальной помощи моему 15-летнему сыну Бекмурату Калбаю, который страдает эпилепсией. В прошлом году мы получили 30 000 тенге, а в этом году всего 15 000. Этих денег не хватило, чтобы отвезти ребёнка на лечение в детскую клинику «Аксай» в Алматы. 17 декабря 2015, 00:00 4 770 просмотров
Вопрос-ответ Дорогая «Дина» – Мы закупаем продукты, вещи и моющие средства на рынке «Дина». Недавно заметила, что рынок поделен на три или четыре части, огорожены все проезды для машин. 19 ноября 2015, 00:00 9 665 просмотров
Вопрос-ответ А скажут «было тепло» – Третий год подряд отопление начинают подавать в первых числах октября, хотя по правилам должны включать его 15 октября. Батареи в квартире едва тёплые. А за преждевременное включение отопления нас заставят переплачивать по 2-2,5 тысячи тенге. Какая была необходимость включать отопление столь рано? 29 октября 2015, 00:00 3 441 просмотр
Вопрос-ответ Выпускники не у дел – Брат в этом году закончил университет, на работу ещё не устроился. Два месяца назад он зарегистрировался в городском центре занятости как безработный, однако до сих пор не может получить пособие по безработице. 20 августа 2015, 00:00 5 177 просмотров
Вопрос-ответ Качели летят – Я живу по адресу: Азаттык, 26А, хотел узнать, кто должен обслуживать детские площадки – горотдел ЖКХ или КСК? 13 августа 2015, 00:00 4 594 просмотра
Вопрос-ответ Хождение за скидкой – Недавно в рамках социального проекта группа компаний «Атаба» подписала меморандум о предоставлении 10% скидки на товары для пенсионеров. Я пенсионерка, но никак не могу оформить обещанную «Атабой» скидочную карту. В супермаркете «Атаба» в Жилгородке мне сказали, что для оформления обещанной скидочной карты мне сначала нужно приобрести товар на 3 000 тенге. И только потом я смогу оформить карту. 30 июля 2015, 00:00 4 771 просмотр
Вопрос-ответ Молодая семья должна быть молодой – Наша семья хотела бы принять участие в конкурсе на получение жилья по программе «Жас отау». Мы с мужем оба госслужащие, ему 28 лет, мне – 25. Куда нужно подать документы? 16 июля 2015, 00:00 12 856 просмотров
Вопрос-ответ Какие нынче ставки? По какой ставке будут платить налог хозяева машин, ввезённых из РФ, с объёмом выше 3 000 куб. см? 16 июля 2015, 00:00 4 094 просмотра
Вопрос-ответ Возвращение блудного налога – Мы пенсионеры. Несколько лет назад нас освободили от уплаты налога на имущество. Но в этом году нам опять принесли извещение о необходимости оплатить налог. Что-то изменилось в законодательстве?Вопрос по телефону 2 июля 2015, 00:00 4 243 просмотра
Вопрос-ответ Страсти по препаратам – Я страдаю астмой, состою на диспансерном учете и должен бесплатно получать препарат «серетид». Но у нас в городе Кульсары с начала года не выдают это лекарство на бесплатной основе. 25 июня 2015, 00:00 3 178 просмотров
Вопрос-ответ Дворваш – Я живу по Тайманова, 58. Наш КСК собирает деньги на асфальтирование двора, принесли счёт на оплату, с моей квартиры площадью около 109 кв. м – 155 тысяч тенге. Хотела узнать, насколько это законно? Разве не из бюджета выделяются средства на асфальтирование внутридомовых дорог? 18 июня 2015, 00:00 5 317 просмотров
Вопрос-ответ В помощь ипотечным заёмщикам – В 2006 году я оформила ипотечный кредит в долларах, позже потребовала у банка переоформления кредита в тенговом эквиваленте, но банк отказал. В 2006 году я ежемесячно платила 42 000 тенге (375 долларов), а сейчас плата составляет уже 66 000 тенге (те же 375 долларов). Правомерен ли отказ банка? 28 мая 2015, 00:00 5 759 просмотров
Вопрос-ответ Пенсионеры платят только госпошлину – Существуют ли льготы и скидки на стоимость нотариальных услуг для граждан пенсионного возраста? 21 мая 2015, 00:00 6 551 просмотр