Вопрос-ответ Без юриста не разобраться – В этом году сын поступил на заочное отделение института. Мы оплатили треть стоимости учёбы, но по семейным обстоятельствам сын не смог учиться. Теперь он намерен начать учёбу со следующего года. Однако мы не можем забрать документы, говорят, надо заплатить 6 тысяч тенге. К тому же внесённую за учёбу сумму не возвращают. Это законно? 20 декабря 2012, 00:00 3 856 просмотров
Вопрос-ответ Под защитой декрета – В 2009 году я вышла в декретный отпуск. И пока находилась в отпуске по уходу за ребёнком, снова забеременела. В связи с этим я оформила неоплачиваемый больничный лист. Работодатель его подписал. Потом я написала заявление о предоставлении мне неоплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком до достижения им 3 лет, но перепутала числа и написала заявление через 10 дней после окончания срока больничного. Может ли работодатель, пользуясь этим, уволить меня с работы? 6 декабря 2012, 00:00 4 157 просмотров
Вопрос-ответ Сдачи не надо! – В этом году мы поступили в АГУ на специальность «Переводческое дело» (очное отделение). При поступлении нам сказали, что обучение будет стоить 345 тысяч тенге в год. В договоре, который нам предложили недавно подписать, указана другая сумма, на 100 тысяч больше. В деканате пояснили, что на сумму, указанную в договоре, не надо обращать внимания и что учёный совет принял решение оставить прежнюю стоимость обучения. Но мы всё же опасаемся: ведь договор – официальный документ. Каков на самом деле размер оплаты и почему в договоре не указывается правильная сумма? 29 ноября 2012, 00:00 5 823 просмотра
Вопрос-ответ Работник на час – У меня небольшое ИП. В связи с получением объёмов по тендеру мне нужно нанять работников. Юристы говорят, что я могу нанять работников по трудовому договору на срок не менее одного года. Однако я не уверен, что объёмы будут постоянными в течение года и что я смогу содержать работника. Как мне быть? 22 ноября 2012, 00:00 4 761 просмотр
Вопрос-ответ Диета для крохи – В августе и сентябре в поликлинике мкр. Алмагуль не выдавали молочную смесь «Нестожен-2». Обещали, что в октябре компенсируют это. Но из-за того что смеси было мало, нам выдали только октябрьскую норму. В Облздраве сказали, что смесь выделяется стационарам по заявкам, а значит, проблема возникла по вине поликлиники. Теперь нас предупредили, что смеси не будет до апреля будущего года, я же имею право получать бесплатно детское питание только до февраля. Что делать в этой ситуации? 22 ноября 2012, 00:00 3 966 просмотров
Вопрос-ответ Выбор за вами – Мы обслуживаемся в поликлинике №1. Раньше наших детей наблюдала педиатр Роза ЕЛЕУСИНОВА, а сейчас врач общей практики фельдшер МУХАНОВА. Как такое возможно? Вправе ли мы поменять врача? 22 ноября 2012, 00:00 4 678 просмотров
Вопрос-ответ Потерял работу – получи компенсацию – На работе нам выдали уведомления о сокращении и предстоящем расторжении трудовых договоров. Какие виды компенсаций предусмотрены Трудовым кодексом при расторжении трудовых отношений? 22 ноября 2012, 00:00 4 753 просмотра
Вопрос-ответ Наказание по преступлению – Недавно сын моей подруги был задержан при ограблении. По словам сотрудников службы безопасности гостиницы, он проник через открытую балконную дверь в гостиничный номер. Воспользовавшись тем, что постоялица спит, вытащил из лежащего на столе кошелька деньги и направился в сторону балкона. 8 ноября 2012, 00:00 4 632 просмотра
Вопрос-ответ Проверят и заселят – Каковы правила предоставления жилья по программе «Доступное жильё-2020»? 1 ноября 2012, 00:00 5 280 просмотров
Вопрос-ответ Не всем положено – Мой ребенок часто болеет, но в поликлинике №2 нам отказали в вакцинации от гриппа. Сказали, что на каждом участке будут вакцинировать только по 5 детей. Почему? 1 ноября 2012, 00:00 3 116 просмотров
Вопрос-ответ Кто не работает, тот не есть? – У меня больше года нет работы. В управлении координации занятости и социальных программ, куда я обращался в прошлом году, мне сказали, что я должен встать на учёт, а затем меня обучат какой-нибудь специальности. 25 октября 2012, 00:00 4 110 просмотров
Вопрос-ответ Любой дефект за ваши деньги – Мы заказали металлочерепицу для кровли в одной известной атырауской компании, где нам пообещали качественное выполнение заказа. А в итоге, когда мы уже закончили делать кровлю дома, обнаружилось, что листы металлочерепицы разного оттенка. 25 октября 2012, 00:00 3 230 просмотров
Вопрос-ответ Нагрузка для мастера – Какая часовая ставка у мастера производственного обучения согласно действующим нормам и инструкциям, регулирующим этот вопрос? У преподавателей нашего колледжа, например, ставка 780 учебных часов, а мастерам производственного обучения назначили 1 200 часов. Законно ли это? 18 октября 2012, 00:00 4 499 просмотров
Вопрос-ответ На здоровье - раз в год –Я устроилась на работу в химлабораторию в январе 2011 года, первый трудовой отпуск взяла в январе 2012 года. Вместе с отпускными мне выплатили т. н. оздоровительные. С того времени прошло 6 месяцев, и я снова собираюсь в отпуск. Но в бухгалтерии мне отказываются начислять оздоровительные, говорят, что я уже брала их в этом году. Разве они правы? 11 октября 2012, 00:00 2 751 просмотр
Вопрос-ответ Шашлык под мухой «19 сентября мы со знакомым зашли в одно известное в городе заведение поесть шашлык. Во время трапезы, вытягивая длинную полоску лука, обнаружил на конце сплющенную муху. Я подозвал официантку и задал вполне уместный вопрос, каким образом в моей порции оказалось это малопочтенное насекомое. 4 октября 2012, 00:00 5 926 просмотров
Вопрос-ответ Асфальт будет, но не сейчас – Мы купили дом по адресу Жумыскер-1, ул. Аманшина, 83. Но здесь нет асфальтированной дороги. Когда будет заасфальтирована улица Аманшина в Жумыскере-1? 4 октября 2012, 00:00 2 804 просмотра
Вопрос-ответ Не хватает почтальонов – Мы живём в мкр. Нурсая, у нас постоянная проблема с доставкой почты. Нас относят к почтовому отделению №11 по ул. Гагарина. Но почтальоны не выдерживают нагрузку. В нашем микрорайоне больше 50 многоквартирных домов – очевидно, что на наш район необходимо открыть новое почтовое отделение. 4 октября 2012, 00:00 2 474 просмотра
Вопрос-ответ "Путаница" в квитанциях – Тарифы на услуги водоканала стали нынче «дифференцированными», вроде бы правильно – надо экономить, но при всём при этом нас постоянно пытаются надуть. В частности, это касается Атырау Су Арнасы. Установили лимит на человека 3 «куба» в месяц, всё остальное – по повышенному тарифу. У нас стоят счётчики, но при этом в квитанциях, получаемых от АСА, происходит, со слов контролёров, путаница. 26 сентября 2012, 21:40 3 229 просмотров
Вопрос-ответ Участковый может направить в больницу – В частной клинике моему ребёнку поставили диагноз «фронтит», требовалась срочная госпитализация. Но участковый врач отказывалась выписать направление в больницу и отправила нас к отоларингологу в поликлинику в мкр. Алмагуль. А там предварительная запись, и за 1,5 часа приходящий врач должен осмотреть 40 детей. Так ли было необходимо направлять серьёзно больного ребёнка в огромную очередь, чтобы получить направление? 20 сентября 2012, 00:00 2 535 просмотров
Вопрос-ответ В «интеллектуальную школу» – через комиссию – 1 сентября на линейке директор заявил учащимся, что отныне наша школа №31 является Назарбаевской. Что это означает? Какие изменения в связи с этим ждут администрацию школы, педагогический коллектив и учащихся? Насколько нам известно, «Назарбаев Интеллектуальная школа» строится в микрорайоне Нурсая. Родители учащихся школы №31 13 сентября 2012, 00:00 10 948 просмотров
Вопрос-ответ Самал достроят поэтапно – По первоначальному проекту ТОО «АтырауИнждорстрой» должно было заасфальтировать в микрорайоне Самал улицы №1, 7, 17 и 20. Сейчас асфальтируют улицы №2, 4, 19. Нашу улицу №17 почему-то ремонтируют только наполовину. Почему? Жители улицы №17 мкр. Самал 6 сентября 2012, 00:00 3 226 просмотров
Вопрос-ответ Не обязываем, но рекомендуем – Я купил в Белоруссии машину марки «Опель-Агила», 2008 года выпуска. Теперь мне нужно заплатить за неё НДС – 12%. Чтобы рассчитать его, налоговики отправили меня в Торгово-промышленную палату для оценки стоимости автомобиля. Там машину явно переоценили: машина обошлась мне в 855 тысяч тенге, а там её оценили в 1 млн 600 тысяч. НДС таким образом составляет 200 тысяч тенге. Почему я не могу обратиться к трем независимым оценщикам и на основании их оценки вывести среднюю стоимость? Вопрос по телефону 6 сентября 2012, 00:00 2 995 просмотров
Вопрос-ответ Связь по договору – Наша компания строит новую грузовую дорогу от речного порта в Балыкши до месторождения Тенгиз, и у нас есть вопросы к операторам Beeline и Kcell касательно сотовой связи в Жылыойском районе. От посёлка Старый Каратон и до месторождения Корсак нет сотовой связи вообще, а это 80 км трассы вдоль старого маршрута КТК. Местность пустынная, много браконьеров. Иногда появляется связь Билайна на месторождениях Терен Озек и Ботахан, а между ними пусто. Нашему коллективу из 20 человек ежедневно приходится испытывать риски в случае поломки автомашин. Учитывая наплыв более 3 000 строителей и дорожников в скором времени, нельзя ли поставить 2 промежуточные базы (антенны): одну возле старого заброшенного посёлка Жилая Коса и вторую возле зимовки Шубартбала. Хотелось бы, чтобы Beeline усилил 3G, потому что ТШО не даёт доступ в обычный интернет, он разрешён только иностранным работникам. Вопрос по электронной почте 30 августа 2012, 00:00 3 674 просмотра
Вопрос-ответ Коллегия разберётся – Скажите, пожалуйста, как и куда направляется жалоба на частного судоисполнителя? Год назад мой брат попал в аварию, мы наняли частного судоисполнителя, чтобы взыскать сумму ущерба с ответчика. За его услуги мы должны отдать 10% от взыскиваемой суммы. Ответчик отдал большую часть денег, но оставшуюся отдавать не торопится, судоисполнитель свои обязанности выполнять перестал, а сейчас и вовсе не отвечает на телефонные звонки. Валерия 23 августа 2012, 00:00 3 480 просмотров
Вопрос-ответ Оплатить в двойном размере – Нас, медиков железнодорожной больницы, с 13 по 16 июля направляли в командировку на Тенгиз. На основном месте работы эти дни протабелировали по 0,75% ставки, такая же ставка проставлена и в командировочных документах. Два календарных выходных, но фактически нами отработанных дня – 14 и 15 июля – нам в обоих табелях никак не зачли и, следовательно, денег не выплатили, хотя командировочные удостоверения были на руках. Законны ли действия нашего работодателя? 16 августа 2012, 00:00 2 158 просмотров
Вопрос-ответ Раритет на уничтожение – Недавно в нашей области проходила акция по добровольной сдаче оружия. Тогда я отдал ружьё, которое в нашей семье хранилось много лет. Сейчас очень жалею об этом необдуманном поступке. Можно ли его вернуть? 16 августа 2012, 00:00 2 525 просмотров
Вопрос-ответ Площадке – быть –Во 2 мкр. Авангарда во дворе нашего дома №21 и в соседних дворах нет детской площадки, нашим детям негде играть. В феврале в городском отделе ЖКХ нам пообещали, что как только придёт очередная партия сборных площадок, нам поставят в первую очередь. Но до сих пор ничего не предпринято. 16 августа 2012, 00:00 1 539 просмотров
Вопрос-ответ Успеть на ЕНТ – Мой сын учится в российской школе, но поступать планирует в казахстанский вуз. Может ли он принять участие в ЕНТ? 8 августа 2012, 21:56 1 863 просмотра
Вопрос-ответ Его чистят, а он не работает – Во дворе домов 1, 2, 3 по ул. Каженбаева проблемы с канализацией ещё с зимы, двор периодически затапливает фекалиями. Куда смотрит санэпидслужба? В АСА только обещают помочь. Приводим ответ с блога акима области: «Сообщаем вам, что 8 мая 2012 года службой эксплуатации канализационных сетей КГП «Атырау Су Арнасы» были произведены работы по прочистке дворовых самотечных коллекторов по улице Каженбаева 1, 2, 3. В настоящее время канализационные коллекторы в вышеуказанном районе функционируют в обычном режиме». Но это не так! 2 августа 2012, 00:20 1 652 просмотра
Вопрос-ответ В 22-й свободных мест нет – В этом году мой ребёнок должен пойти в первый класс. Мы обратились в ближайшую к нам школу №22, но там в приёме отказали, мотивируя тем, что мы обратились не по адресу, так как проживаем на ул. Огородной. Ранее в школе №22 училась я, моя сестра и многие другие ребята с нашей улицы. Также я знаю, что некоторых детей с нашей улицы всё-таки взяли в эту школу. Почему кого-то принимают, а кого-то нет? 26 июля 2012, 00:06 2 428 просмотров
Вопрос-ответ Почeм объeм? – Я планирую привезти из-за границы Тойоту-Камри 2011 года с объёмом двигателя 2,4 литра. Какой размер налогов и платежей мне придётся за неё заплатить? Будет ли взиматься акциз за автомобиль? Какие документы для этого потребуются? Есть ли какие-нибудь ограничения при ввозе автомобилей из-за границы? 11 июля 2012, 23:13 2 668 просмотров
Вопрос-ответ Справка через суд – Моя дочь 7 месяцев до выхода в декретный отпуск работала продавцом в мебельном отделе рынка «Коктем», составляла отчёты и отправляла по интернету. В ГЦВП при оформлении документов у неё попросили справку с места работы, а хозяйка магазина отказывается её дать – мол, тогда у неё возникнут проблемы с налоговиками (она не составила трудовой договор и не делала соцотчисления). Что нам делать? Как доказать, что дочь работала? 11 июля 2012, 23:15 2 234 просмотра
Вопрос-ответ Бесплатно – только 31 кг – Мои знакомые очень часто заказывают вещи по почте. Недавно соседка заказала платье стоимостью около 1 200 евро, вдобавок ей пришлось заплатить приличный таможенный сбор. В каком объёме можно заказывать вещи бесплатно? 11 июля 2012, 23:17 2 502 просмотра
Вопрос-ответ Куда переедет школа? – В этом году в школе-лицее №17 планируют начать капитальный ремонт. Нас, родителей, очень интересует, где во время ремонта будут учиться наши дети. 11 июля 2012, 23:18 2 679 просмотров
Вопрос-ответ Минус 50% – С 1 июля подорожал проезд на общественном транспорте. Я пенсионер, и меня волнует, сколько мы, пенсионеры, будем платить за проезд теперь? 11 июля 2012, 23:20 2 397 просмотров