Вопрос-ответ Посылка с доплатой – На моё имя пришла посылка. Однако почтальон принёс извещение лишь неделю спустя после поступления посылки в почтовое отделение. Пришёл за посылкой, и почтовики потребовали с меня оплату за хранение посылки в течение недели. Правомерны ли в данной ситуации их действия? Каковы сроки бесплатного хранения посылок в почтовых отделениях? 24 января 2013, 00:00 8 344 просмотра
Вопрос-ответ Мороз нечаянно нагрянет – Почему в мкр. Атырау так редко появляются автобусы маршрутов №1 и 3? В такие сильные холода их приходится ожидать очень долго. Иногда они проносятся мимо, не останавливаясь. В чём причина? 10 января 2013, 00:00 4 218 просмотров
Вопрос-ответ Конец света – Уже больше двух недель в мкр. Атырау перебои с электричеством. Аварийная бригада Атырау-Жарыка приезжает, делает, но буквально через полчаса свет опять пропадает. Газовые котлы у нас работают на электричестве – боимся, что система отопления замёрзнет. 10 января 2013, 00:00 3 676 просмотров
Вопрос-ответ Расчёт испорчен – У нас возникли проблемы с оплатой за газ. Мы всегда платили в балыкшинском отделении ЦОНа, но в этот раз прождали кассира полдня, а он так и не пришёл. Не приняли оплату и в Казпочте, направив нас в мкр. Алмагуль. Там такие очереди, конца края не видно! Как быть? 10 января 2013, 00:00 4 648 просмотров
Вопрос-ответ ТО или не ТО? – Недавно министр транспорта и коммуникаций РК Аскар ЖУМАГАЛИЕВ заявил, что с нового года техосмотр в Казахстане станет безбумажным. Автовладельцы будут проходить все процедуры, а извещение об этом соответствующие службы будут получать по интернету. Будут ли выдавать талончики в этом году? 10 января 2013, 00:00 4 197 просмотров
Вопрос-ответ Следи за знаками – При выезде со стороны санатория «Атырау» на перекрёстке Азаттык – Алипова стоит знак «Уступи дорогу». Это значит, что я имею право, невзирая на сигналы светофора, выезжать на перекрёсток при условии, что мой маневр не мешает другим участникам движения и не создаёт аварийную ситуацию. В то же время, я замечаю, что остальные водители, выезжая со стороны санатория, всегда руководствуются световыми сигналами светофора. Кто прав? 10 января 2013, 00:00 5 764 просмотра
Вопрос-ответ Неудобный переход – В нескольких метрах от поворота с проспекта Сатпаева на улицу Владимирского (возле Дома быта) пешеходный переход. Это очень напряжённый перекрёсток, в часы пик на повороте с Сатпаева на Владимирского скапливается много машин, все они стремятся проскочить проспект Сатпаева и тут же вынуждены тормозить, пропуская пешеходов. При повороте с Сатпаева на ул. Ергалиева тоже скапливается много машин, пропускающих пешеходов. Нельзя ли перенести эти пешеходные переходы хотя бы на 5 метров? 10 января 2013, 00:00 3 625 просмотров
Вопрос-ответ Грамотный развод – Решила развестись, но не знаю, как оформить заявление в суд. Какие документы нужно приложить? На алименты и раздел имущества нужно подавать другое заявление? В суде посоветовали обратиться к адвокатам, но я не могу оплатить их услуги. 27 декабря 2012, 00:00 36 956 просмотров
Вопрос-ответ Какая улица главнее? – С некоторых пор на небольшом перекрёстке Балгимбаева – Жарбосынова (возле гостиницы «Ренко») поменялся приоритет движения. Ранее приоритет был у тех машин, которые поворачивали с улицы Жарбосынова на Балгимбаева, их пропускали те, кто едет со стороны гостиницы и те, кто выезжает из тупика, где располагается клиника SOS. Теперь приоритет у улицы Балгимбаева. Движение на данном перекрёстке не оживлённое. Естественно, возникает вопрос – зачем надо было что-то менять? 27 декабря 2012, 00:00 5 550 просмотров
Вопрос-ответ Процент добра – Насколько я знаю, инвалидам I, II и III групп оказывается материальная помощь из средств областного бюджета. Однако до сих пор я её ни разу не получал. В чём причина? 27 декабря 2012, 00:00 4 266 просмотров
Вопрос-ответ Все – в сад! – Уже несколько лет не можем получить место в государственном детском саду, поэтому водим ребёнка в частный садик. Неоднократно читал в СМИ, что по программе «Балапан» предусмотрена выплата компенсации родителям, чьи дети посещают частные детские сады. В недавнем своём выступлении аким области тоже затронул эту тему и заявил, что выплаты начнутся с 2013 года. Куда необходимо сдать заявление (в ЦОН, детский сад или гороо)? Какие документы необходимо приложить? Как будут перечисляться деньги – на счёт заявителя или на счёт детского сада? Каковы сроки выплаты компенсации? 20 декабря 2012, 00:00 7 592 просмотра
Вопрос-ответ Осторожно, отпуск! – В прошлом году я был в отпуске в декабре, а в этом году решил взять отпуск пораньше – в августе. Но в бухгалтерии мне отказались начислять оздоровительные полностью на том основании, что с момента моего прошлого отдыха ещё не прошло 12 месяцев. Начислили только за 8 отработанных месяцев. Права ли бухгалтерия? 20 декабря 2012, 00:00 4 605 просмотров
Вопрос-ответ Льгота для афганца – Имеют ли бывшие воины-афганцы право на дополнительные оплачиваемые дни к основному отпуску? 20 декабря 2012, 00:00 6 580 просмотров
Вопрос-ответ В новый год без РНН – Я потерял свидетельство РНН. Есть ли смысл его восстанавливать? 20 декабря 2012, 00:00 5 363 просмотра
Вопрос-ответ Документы в заложниках – В августе я подала документы на заочное отделение факультета педагогики и психологии АГУ имени Х. Досмухамедова, теперь хочу их забрать – не могу оплатить обучение. Однако мне вручили квитанцию за сентябрь, которую я должна оплатить. Но я не посетила ни одного занятия и договора об оказании образовательных услуг не подписывала. Как быть? 20 декабря 2012, 00:00 4 020 просмотров
Вопрос-ответ В ожидании дороги – Улица Строительная в Геологе была включена в список автодорог, подлежащих капитальному ремонту в 2012 году. Уже конец года, а асфальта всё ещё нет. Когда ждать ремонта? 13 декабря 2012, 00:00 3 379 просмотров
Вопрос-ответ Защитная реакция – На каком основании в детсаду №24 4-летним детям делают пробу Манту? В саду мне не смогли объяснить. 13 декабря 2012, 00:00 4 140 просмотров
Вопрос-ответ Табель раздора – В нашем ТОО табель учёта рабочего времени вели два человека: начальник участка (прораб) и мастер (родственник директора). В итоге начисление сделали по табелю, составленному мастером, в нем часы были урезаны. Кто должен вести табель? 13 декабря 2012, 00:00 3 484 просмотра
Вопрос-ответ Сдачи не надо! – В этом году мы поступили в АГУ на специальность «Переводческое дело» (очное отделение). При поступлении нам сказали, что обучение будет стоить 345 тысяч тенге в год. В договоре, который нам предложили недавно подписать, указана другая сумма, на 100 тысяч больше. В деканате пояснили, что на сумму, указанную в договоре, не надо обращать внимания и что учёный совет принял решение оставить прежнюю стоимость обучения. Но мы всё же опасаемся: ведь договор – официальный документ. Каков на самом деле размер оплаты и почему в договоре не указывается правильная сумма? 29 ноября 2012, 00:00 5 824 просмотра
Вопрос-ответ Имущество без сюрпризов – Можно ли оформить дарственную без человека, на которого оформляется имущество? Нужно ли на эту сделку согласие прописанных в этой квартире людей? Или владелец имеет единоличное право оформить дарственную? 29 ноября 2012, 00:00 4 332 просмотра
Вопрос-ответ Дорогу осилит идущий? – Мы живём в районе садоводческого общества «Мунайши». На трассе рядом с нами всегда очень интенсивное движение. Дорогу близ железнодорожного моста невозможно перейти без риска для жизни. Мы очень нуждаемся в пешеходном переходе в этом районе. 29 ноября 2012, 00:00 3 795 просмотров
Вопрос-ответ Работник на час – У меня небольшое ИП. В связи с получением объёмов по тендеру мне нужно нанять работников. Юристы говорят, что я могу нанять работников по трудовому договору на срок не менее одного года. Однако я не уверен, что объёмы будут постоянными в течение года и что я смогу содержать работника. Как мне быть? 22 ноября 2012, 00:00 4 762 просмотра
Вопрос-ответ Выбор за вами – Мы обслуживаемся в поликлинике №1. Раньше наших детей наблюдала педиатр Роза ЕЛЕУСИНОВА, а сейчас врач общей практики фельдшер МУХАНОВА. Как такое возможно? Вправе ли мы поменять врача? 22 ноября 2012, 00:00 4 679 просмотров
Вопрос-ответ Потерял работу – получи компенсацию – На работе нам выдали уведомления о сокращении и предстоящем расторжении трудовых договоров. Какие виды компенсаций предусмотрены Трудовым кодексом при расторжении трудовых отношений? 22 ноября 2012, 00:00 4 755 просмотров
Вопрос-ответ Работа с ограниченными возможностями – Мой родственник стал инвалидом II группы и сейчас не может устроиться на работу, потому что это «нерабочая» группа. Могу ли я принять на работу инвалида II группы? Есть ли какие-нибудь нюансы при принятии на работу инвалидов? 22 ноября 2012, 00:00 3 783 просмотра
Вопрос-ответ Тариф под контролем – На днях контролёр газоснабжающей компании сообщил нам о повышении тарифа на газ. Насколько я помню, был подписан меморандум о фиксации тарифа. С чем связано повышение? И будут ли открыты пункты приёма платежей в разных районах города? Неудобно каждый раз ездить в Алмагуль. 15 ноября 2012, 00:00 3 869 просмотров
Вопрос-ответ Родительское равенство – После развода бывшая супруга, забрав двоих детей, уехала в село к своей матери, где нет никаких условий. Более того, она запрещает мне видеться с детьми и забирать их на выходные. Сама она нигде не работает, не имеет прописки. Имеет ли право отец в такой ситуации отстоять свои права на детей? 15 ноября 2012, 00:00 3 803 просмотра
Вопрос-ответ На сделку в Макат – В настоящее время в Макате нет нотариуса. Из-за этого стало невозможным оформить такие сделки как купля-продажа земельных участков, которые должны осуществляться на месте. Когда в Макате будет нотариус? 1 ноября 2012, 00:00 3 162 просмотра
Вопрос-ответ Дорогой нотариус – Существуют ли льготы для инвалидов I группы при получении ими нотариальных услуг? Мне нужно оформить наследство, но услуги нотариусов очень дорогие. Кто-нибудь регулирует их прейскурант? 1 ноября 2012, 00:00 3 575 просмотров
Вопрос-ответ Не всем положено – Мой ребенок часто болеет, но в поликлинике №2 нам отказали в вакцинации от гриппа. Сказали, что на каждом участке будут вакцинировать только по 5 детей. Почему? 1 ноября 2012, 00:00 3 118 просмотров
Вопрос-ответ Любой дефект за ваши деньги – Мы заказали металлочерепицу для кровли в одной известной атырауской компании, где нам пообещали качественное выполнение заказа. А в итоге, когда мы уже закончили делать кровлю дома, обнаружилось, что листы металлочерепицы разного оттенка. 25 октября 2012, 00:00 3 231 просмотр
Вопрос-ответ Каждой справке своё время – Я развёлся в 2003 году и получил тогда на руки копию решения суда о разводе. Сейчас хочу оформить новый брак, но в загсе отказываются принимать наше заявление, потому что у меня нет оригинала свидетельства о разводе. Где мне его взять? 25 октября 2012, 00:00 3 333 просмотра
Вопрос-ответ За дубликатом в ЦОН – Для оформления наследства мне необходимо получить дубликат утерянного свидетельства о рождении. Куда мне обратиться? 25 октября 2012, 00:00 2 735 просмотров
Вопрос-ответ Нагрузка для мастера – Какая часовая ставка у мастера производственного обучения согласно действующим нормам и инструкциям, регулирующим этот вопрос? У преподавателей нашего колледжа, например, ставка 780 учебных часов, а мастерам производственного обучения назначили 1 200 часов. Законно ли это? 18 октября 2012, 00:00 4 501 просмотр
Вопрос-ответ Лукавая фортуна Я участвовала в розыгрыше лотереи, который проводился 30 сентября в супермаркете «Атаба». Для участия нужно было сделать покупку на определённую сумму и заполнить купон. Во время розыгрыша главного приза – автомобиля – девочка вытащила из барабана купон с моим номером, и ведущий объявил его. 11 октября 2012, 00:00 7 487 просмотров