Вопрос-ответ Шесть тысяч за безопасность – В декабре прошлого года я получила квартиру по госпрограмме в новой многоэтажке в Балыкши. При заселении все коммуникации были уже подведены в каждую квартиру. Ни одному монополисту, за исключением АО «КазТрансГаз Аймак», мы не платили за подключение к услугам. Надо полагать, что подведение всех коммуникаций – электричества, газа, воды, отопления – производилось за счёт бюджетных средств. Почему КТГА обязал владельца каждой квартиры оплатить около шести тысяч за так называемое подключение к газопроводу, которое предполагает всего лишь открытие газовых вентилей и пуск газа по стоякам? Также при оплате услуги в КТГА мне выдали лишь квитанцию. Никакого договора со мной не заключили, сославшись на то, что клиентам договоры на руки не выдаются. Почему?Вопрос по телефону 16 апреля 2015, 00:00 4 848 просмотров
Вопрос-ответ Сколько построят, столько снесут – Как исполняется программа сноса аварийного, ветхого жилья и общежитий в городе Атырау на 2014-2020 годы? 5 марта 2015, 00:00 3 588 просмотров
Вопрос-ответ Неэлементарные алименты – У моего сына обязательства по алиментам (на ребёнка в возрасте 9 лет от первого брака). Сейчас он снова женат, воспитывает ребёнка (1,5 года). Одно время он работал в Атырауском филиале одной алматинской компании. Начисления зарплаты производились в головном офисе. При этом с зарплаты удерживались не 25%, а как минимум 50%. 12 февраля 2015, 00:00 4 943 просмотра
Вопрос-ответ Срок условный, но весь – В отношении моего друга сейчас проводится следствие. Есть ли в новой редакции Уголовного кодекса что-то кардинально новое по условному осуждению и примирению с потерпевшим? 5 февраля 2015, 00:00 3 046 просмотров
Вопрос-ответ Деньги или нары – Мой родственник осуждён за растрату денег на 4 года. Он отсидел меньше года. А недавно в гостях я услышала, что по новому Уголовному кодексу родственник может раньше выйти на свободу, оплатив соответствующий штраф. Так ли это? 5 февраля 2015, 00:00 5 374 просмотра
Вопрос-ответ Сиди и жди – Недавно на проспекте Сатпаева меня остановил сотрудник дорожно-патрульной службы. Кроме меня, были остановлены ещё 6 машин. 15 января 2015, 00:00 6 994 просмотра
Вопрос-ответ Украли или потеряли? – У меня украли портмоне вместе с удостоверением личности. Нужно срочно восстановить документы или хотя бы получить временное удостоверение. 11 декабря 2014, 00:00 80 107 просмотров
Вопрос-ответ Борьба с пиратами – В новой редакции КоАП РК исключена статья о нарушениях авторских и смежных прав. Как будут защищаться авторские права? 27 ноября 2014, 00:00 2 847 просмотров
Вопрос-ответ Ни приехать, ни уехать – В активно застраиваемых микрорайонах Нурсая и Жеруйык, помимо жилых массивов, расположены частные детские сады и крупные учебные заведения: APEC Petrotechnic и Назарбаев интеллектуальная школа. Учащиеся с трудом добираются по утрам на занятия, а после 19.30 не могут уехать домой, поскольку автобусы в такое время уже не курсируют по маршрутам №30а и №4. 20 ноября 2014, 00:00 4 750 просмотров
Вопрос-ответ Сушить ли вёсла? – Наши дети посещают секцию по гребле на каноэ и байдарках, и нам невыносимо видеть, в каких условиях занимаются спортсмены. Лодки не обновлялись лет 14. В городском спорткомитете летом пообещали новые байдарки, но их так никто и не купил. 13 ноября 2014, 00:00 2 801 просмотр
Вопрос-ответ Статус обязывает – Школа №16 получила статус лицея, учащихся обязали пошить единую школьную форму с логотипом учебного заведения. Комлект для 11-классника стоит 9 тысяч тенге. Выпускникам осталось учиться всего несколько месяцев, могут ли они, в порядке исключения, не заказывать новую школьную форму? 6 ноября 2014, 00:00 3 629 просмотров
Вопрос-ответ Копи, пока молодой – Можно ли в 18 лет стать вкладчиком Жилстройсбербанка и встать в очередь на получение жилья? Если существует такая программа, то каковы требования? Какие документы надо собрать? И куда их надо сдавать? 30 октября 2014, 00:00 6 351 просмотр
Вопрос-ответ Мы видим, чем дышим – Наша семья живёт в районе Старый аэропорт. 2-3 раза в неделю со стороны свалки валит едкий дым. Стоит только нашему ребёнку вдохнуть этот ядовитый дым, он начинает кашлять и задыхаться, у мамы по ночам болит голова и тошнит. Мне невыносимо видеть, как задыхается мой малыш, но, к сожалению, помочь ему я никак не могу, возможности уехать в другой город у нас нет. Когда нас перестанут травить? 9 октября 2014, 00:00 3 841 просмотр
Вопрос-ответ Аулы просят чистоты – Скажите, пожалуйста, когда будут установлены мусорные контейнеры в близлежащих к городу посёлках, например в селе Дамба и других. Обещают давно, но пока ничего не меняется. Народ устал вывозить мусор в город на своих машинах, т.к. мусоровозы приезжают в аулы только раз в неделю. 9 октября 2014, 00:00 2 768 просмотров
Вопрос-ответ Страховая медицина – В одной из частных стоматологических клиник мне удалили здоровый зуб вместо больного. На моё возмущение врач ответила, что я могу обращаться куда угодно, а заведующая клиникой теперь меня избегает. Куда мне обращаться за защитой своих прав? 25 сентября 2014, 00:00 4 016 просмотров
Вопрос-ответ ИИН подвёл – Три года назад я усыновила ребёнка, при этом дала ему новое имя, отчество, фамилию, поменяла дату рождения. При получении нового свидетельства о рождении оказалось, что в нём значится ИИН по старой дате рождения. Я не хочу, чтобы в документах были такие расхождения по датам рождения. Могу ли я оформить новое свидетельство о рождении по предыдущей, настоящей дате рождения малыша? Вопрос по телефону 11 сентября 2014, 00:00 5 639 просмотров
Вопрос-ответ А влага где? – Живём в посёлке Таскала-3 три года. «Бюджетный» водопровод проложен, но в КГП «Атырау Су Арнасы» не торопятся его подключать. Почему? Вопрос по телефону 11 сентября 2014, 00:00 3 837 просмотров
Вопрос-ответ Не зарекайся, а отречься не дадут На вопросы читателей ответил начальник Управления Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генеральной прокуратуры РК по Атырауской области, старший советник юстиции Булат ТАЗАБЕКОВ: 28 августа 2014, 00:00 10 299 просмотров
Вопрос-ответ Потеря образования – Я закончил университет в 2009 году, получил диплом. Сейчас устраиваюсь на новую работу, но никак не могу найти диплом. Возможно, потерял. Как можно получить дубликат диплома в университете? Вопрос по телефону 21 августа 2014, 00:00 5 646 просмотров
Вопрос-ответ Кому доступно «Доступное жильё»? – Когда будут сданы в эксплуатацию дом №25 по улице Сатыбалдиева, дома №83В и 85 по улице Жарбосынова и дом №66 в микрорайоне Нурсая? 15 мая 2014, 00:00 10 996 просмотров
Вопрос-ответ Все саженцы живы – Как протекают работы по озеленению города? 15 мая 2014, 00:00 5 593 просмотра
Вопрос-ответ Когда терпеть нет сил –Недавно я обратилась в поликлинику №4 – хотела попасть на приём к хирургу. В регистратуре выяснилось, что моя амбулаторная карта пропала, мне предложили заплатить 500 тенге за открытие новой. Почему я должна платить за чью-то халатность и как мог потеряться столь важный для пациента документ? 24 апреля 2014, 00:00 4 664 просмотра
Вопрос-ответ Вот, новый наворот! – Увеличилось количество автомобилей с ксеноновыми фарами, тонированными стёклами и укороченными пружинами. Разве подобное не является нарушением ПДД? 17 апреля 2014, 00:00 5 517 просмотров
Вопрос-ответ Чужие здесь не ходят – С момента сдачи нового жилого комплекса возле реки я водила детей на их детскую площадку играть (сами мы там не живём). Проблем никогда не возникало. Но недавно представители КСК запретили посторонним водить детей на площадку, мотивируя тем, что это частная территория. Есть ли какие-нибудь правила, запрещающие людям, не живущим в этом доме, проходить по их территории, детям играть на их площадке? 3 апреля 2014, 00:00 12 486 просмотров
Вопрос-ответ Жильцы без адреса – На неоднократные наши запросы о том, будет ли снесён аварийный дом по ул. Байжигитовой, 76, мы ни разу не получили внятного ответа. Недавно нам стало известно, что жильцам этого дома будут выделены новые квартиры в строящемся многоквартирном доме по проспекту Мира. Так ли это? 6 марта 2014, 00:00 4 705 просмотров
Вопрос-ответ Снос с привилегиями – Наш дом идёт под снос как ветхое жильё. Жителям дома обещают предоставить квартиры в новом доме соразмерно количеству комнат в старом. При этом никак не учитывается количество собственников жилища в сносимом доме, а также норма квадратуры на каждого члена семьи. 6 марта 2014, 00:00 8 896 просмотров
Вопрос-ответ Кубическая сила – Как будет начисляться налог на автомашины с большим объёмом двигателя, если машины были ввезены на территорию Казахстана в конце 2013 года, но растаможены только в январе 2014 года и пока не зарегистрированы в органах внутренних дел? 6 марта 2014, 00:00 3 757 просмотров
Вопрос-ответ За всё нужно платить – Я живу по Молдагалиева, 26. К нам пришли из Алма ТВ и сказали, что переводят всех на цифровой пакет. Чтобы подключиться к цифровому пакету, нужно приобрести у них новый приёмник за 10 тысяч тенге или б/у за 5 тысяч. Во-первых, возмущает то, что отключают и переводят на цифру без предупреждения, и что это за приёмники такие, за которые нужно платить? 20 февраля 2014, 00:00 7 867 просмотров
Вопрос-ответ Закон ещё не заработал – Решили воспользоваться новыми правилами регистрации трудовых мигрантов, уплатили госпошлину, пришли в миграционку для заключения трудового договора, а нам сказали, что закон, предусматривающий трудоустройство мигрантов у физических лиц, отменён. Как же так? 20 февраля 2014, 00:00 3 980 просмотров
Вопрос-ответ Тендер покажет – Нельзя ли вывести на городские линии маршрутные автобусы, которые курсировали бы из микрорайона Атырау через мост Мечникова – Баймуханова до Балыкши, центра города? 13 февраля 2014, 00:00 3 561 просмотр
Вопрос-ответ Система новая, зарплата старая – Полагается ли доплата учителям, работающим по системе e-learning? 13 февраля 2014, 00:00 3 788 просмотров
Вопрос-ответ Дайте транспорт – Мы живём в микрорайонах СМП-136, Депо и Кара депо. Прямого маршрута до правобережной части города от нас нет. Раньше был маршрут №15, но его отменили. 5 декабря 2013, 00:00 4 882 просмотра
Вопрос-ответ Дуть или не дуть? – Я работаю в компании «Денхолм Жолдас» на Тенгизе вахтовым методом. Каждое утро с 4 до 6 часов мы проходим алкотест. Ничего не имею против, но мундштуки используются не одноразовые, а многоразовые. 5 декабря 2013, 00:00 6 863 просмотра
Вопрос-ответ Тыныш, паровоз! – Мы живём в районе Атырауского локомотивного депо. Шум стоит сутками, а ещё ночами тепловозы гудят. Есть ли какие-то ограничения? 24 октября 2013, 00:00 5 747 просмотров
Вопрос-ответ Новый счётчик не скоро светит –Недавно контролёры ТОО «АтырауЭнергоСату» сказали нам, что наш счётчик неисправен, якобы наблюдается замедление диска. В составленном акте они также написали, что прибор учёта, а именно СОИБМЗ-2003, не включён в государственный реестр измерений, и обязали нас его заменить в 10-дневный срок. Как так получилось, что, несмотря на многолетнюю работу прибора учёта, вдруг выяснилось, что он не входит в государственный реестр? 12 сентября 2013, 00:00 8 220 просмотров