Газовый ключ подходит ко всем квартирам

В редакцию «АЖ» обратились несколько жителей многоэтажных домов Авангарда – по их словам, работники ТОО «Атыраугазинвест» в массовом порядке отключают газ в квартирах. Эта ситуация в последние дни широко обсуждается и в социальных сетях.

Вот письмо из редакционной почты: «9 января работники газовой компании "Атыраугазинвест"разъезжали по дворам 3-го микрорайона с сиреной и кричали, чтобы все жители домов вышли и составили с ними договор на "Техническое обслуживание", иначе будет отключена подача газа. Дело было в будний день, практически никого не было дома. Невзирая на это, пренебрегая техникой безопасности, они действительно отключили газ, к примеру, всему нашему подъезду, хотя все мы исправно вносим абонентскую плату.  Людям пришлось бросить все дела и бежать подписывать этот договор на "Техническое обслуживание", заплатив за него 1610 тенге. Правомерны ли действия газовиков?»

Мы обратились к главному инженеру ТОО «Атыраугазинвест» Кайыржану ЗИНУЛЛЛИНУ. Вот что он сказал:

- Мы действуем во исполнение ч.3 и 5 ст.19 Закона РК «О газе и газоснабжении» от 09.01.2012, в которых чётко сказано: «3. Коммунально-бытовые и бытовые потребители обязаны заключить договор на техническое обслуживание принадлежащих им газопотребляющих систем с газораспределительной организацией. 5. Запрещается эксплуатация газопотребляющих систем и газового оборудования коммунально-бытовых и бытовых потребителей без заключения договора на их техническое обслуживание».Целью является безопасность самих же жителей. Проблема в том, что во многие квартиры мы не можем попасть – жильцов нет дома или там квартиросъёмщики. Мы вышли с письмом в ЖКХ, сейчас обходим дома вместе с сотрудником ГУВД. Договор на техобслуживание должен быть подписан всеми владельцами квартир без исключения. Из-за того, что не можем попасть во многие квартиры, отключаем сразу весь стояк. По вине недобросовестных жильцов страдают другие. 

- Получается недоброй памяти т.н. «принцип коллективной ответственности».

- По-другому не получается. Вообще мы несколько лет проводили разъяснительную работу, начинали тихо, отправляли уведомления, клеили объявления в подъездах, стучались во все двери – в большинстве случаев квартиранты отвечали, что не могут нас впустить без хозяев и обещали передать им нашу просьбу о заключении договора. Но почти никто не откликался. И пришлось уже прибегать к крайней мере – отключению. Надо понимать, что договор необходим, там оговорены все моменты технического обслуживания. Тем более, что в последнее время участились случаи пожаров из-за неисправности газовых приборов. Да, действуем жёстко, но только таким образом нам удалось, например, к новому году полностью закрыть по договорам 2-й микрорайон. В плане теперь 3-й и 4-й микрорайоны Авангарда и проспект Сатпаева от моста до Дома быта «Онерпаз». Ещё в нашу зону обслуживания входят Лесхоз и парк Победы, но там в основном частный сектор с автономными газовыми котлами, и проблем нет: мы заключаем договора перед отопительным сезоном, ведь не будут же они зимой сидеть без тепла.

В этот момент в кабинет зашла жительница дома №7 3-го микрорайона Авангарда. Она подписала договор, заплатила, но сидит без газа - потому что не все соседи по подъезду сделали то же самое. Естественно, женщина возмущена:

- Почему я должна страдать из-за других?

- Как раз сейчас об этом говорили. Потому что для обрезки газа в отдельной квартире мы должны туда попасть, а мы не можем. Об этом знают КСК и ЖКХ.

- И что мне теперь делать?

- Сейчас мы с сотрудниками полиции обходим квартиры, с нами ходит сварщик, который обрезает или подключает газопровод. Надеюсь, что ваша проблема решится быстро.

Когда посетительница (разумеется, не удовлетворенная ответом) ушла, я спросила:

- Не опасны ли массовые отключения в техническом плане?

- Нет. Там наши работники. Когда найдутся хозяева всех квартир, они всё подключат.

Насколько законны действия ТОО «Атыраугазинвест»?

- Жителям надо заключить договор на техническое обслуживание. Таков закон, - считает адвокат Гульсим САБИРОВА. -   Другое дело, что согласно п.61 Правил розничной реализации и пользования газом газораспределительная компания должна предупредить потребителя об одностороннем отключении не позднее, чем за 48 часов до этого.

Нургуль ХАЙРУЛЛИНА