Атырау, 18 декабря 06:26
Утром ясно-5, днём -3
Курсы Нацбанка: $ 334.92  € 395.88  P 5.71

Вопрос-ответ


Страницы:1234...70

предыдущаяследующая


29 ноября

От автомойки до суда

– На автомойке увидел объявление, что администрация не несёт ответственности практически ни за что. Есть несколько спорных, на мой взгляд, пунктов. Приведу их выборочно. Пункт 2. Администрация автомойки не несёт ответственность за повреждения лакокрасочного покрытия, связанного с некачественной окраской, либо с образованием коррозии под покрытием; 3. Администрация автомойки не несёт ответственность за сколы, царапины, вмятины, потёртости и другие дефекты лакокрасочного покрытия и элементы кузова, скрытые и не скрытые грязью на автомобиле и не видные до оказания услуги; 4. Претензии по качеству услуг не принимаются после выезда с автомойки; 5. За оставленные в салоне и багажнике автомобиля ценные вещи сотрудники и администрация автомойки ответственности не несут; 6. Администрация не несёт ответственности (при соблюдении всех правил химчистки салонов) за дальнейшую работу электрооборудования; 7. Администрация предупреждает, что после мойки двигателя возможны проблемы с запуском, за что она ответственности не несёт.

А если машина всё же пострадает на мойке по одному из указанных пунктов, есть ли у владельца шанс возместить ущерб?

Вопрос с сайта azh.kz

1342 просмотра   1 комментарий


23 ноября

Мамы без пайка

– Почему в инфекционной больнице питание полагается только кормящим матерям, и то оно весьма скудное? Остальным мамам, которые лежат с детьми до трёх лет, вообще никакой еды не дают. А если мать с ребёнком в срочном порядке привезли из сельской местности, и некому в городе принести ей еду?

Вопрос из социальных сетей

1257 просмотров   5 комментариев


2 ноября

Пуля для лебедя

– Всегда считала лебедей символом жизни и добра, а вчера увидела в ФБ фото с изображение лебедя, убивающего гусёнка. Возможно ли это в действительности?

Вопрос с сайта azh.kz


1937 просмотров   1 комментарий


1 ноября

Три пособия в одном

– У нас с мужем трое детей, я не работаю, живём на зарплату мужа-охранника. Уже два года мы получаем адресную социальную помощь и пособия на детей. Теперь нам сказали, что детские пособия выплачивать не будут.

Вопрос по телефону

1719 просмотров   1 комментарий


2 ноября

Страдания по асфальту

Заместитель акима города Атырау Мейрим КАЛАУИ ответил на вопросы жителей, связанных с асфальтированием.

1271 просмотр   1 комментарий

А главный кто?

– Методы работы КазТрансГазАймака со своими клиентами обескураживают, если не сказать больше. Складывается впечатление, что руководитель этой компании очень влиятельный человек. Мне бы хотелось знать, кто является владельцем данной компании?

Владимир Лисицкий

1860 просмотров   1 комментарий

Котёл посмотреть - не акт подписать

– РЦКУ обязывает МСБ платить за техосмотр котла. По факту никакого техосмотра нет, специалист приезжает для галочки. Думаешь, вот приедет инспектор со специальными навороченными приборами, а на деле поверхностный визуальный осмотр и вердикт «Всё нормально». Можно ли исключить эту бесполезную нагрузка на МСБ?

Из почты «АЖ»

1453 просмотра   1 комментарий

Быстрее счёта

– Зачем в платёжку добавили плату за сбор мусора? В бланке пишут одно, а Спецавтобаза указывает другую сумму. Я плачу ежемесячно в офисе Спецавтобазы, а по бланку РЦКУ я должна за мусор ещё раз платить что ли? Объясните, пожалуйста, а то непонятная какая-то ситуация.

Из почты «АЖ»

1426 просмотров

Слесари в дефиците

– В начале мая этого года лично подала заявку на техосмотр точек потребления (котёл и т. д.). Обещали на неделе отправить сотрудника. Звонила несколько раз, на что ответили, что сотрудник в отпуске (который обслуживает район Еркинкала-2). Нельзя ли в сельских округах обеспечить группы по контролю?

Ажар

1006 просмотров


12 октября

Цена безопасности

– Сейчас, говорят, в связи с участившимися случаями газового отравления проходят технические проверки газового оборудования. И за это взимается плата в размере 1 000 тг за каждую точку, прошлой осенью было 800 тг. И это за то, что контролёр выполнял свою работу: проверил количество газовых котлов в доме, правильно ли они установлены и расположены, составляют акт и договор на год? К слову, контролёры Атырау-Жарыка в год несколько раз бесплатно приходят и проверяют, сколько в доме розеток и выключателей, состояние счётчика, который также установлен на безвозмездных условиях. Почему великий КазТрансГаз Аймак не может себе этого позволить? По показаниям счётчика газа, который мы сами купили, установили за свой счёт, каждый месяц сезона платим по 8 000-15 000 тг. Сегодня отказались платить и подписали отказ в письменном виде. Контролёрша говорит, что много возмущённых, и руководство в курсе этого, но всё равно картина из года в год повторяется. Правомерны ли действия КТГ-А? Судя по словам контролёра, не только одного меня волнует эта актуальная тема сезона.

Вопрос из почты «АЖ»

2163 просмотра   2 комментария

Дороги в проекте

– В начале лета этого года в нашем посёлке началось строительство дорог. Мы с нетерпением ждали, что техника дойдёт и до наших улиц, но строители свернули работы, заявив, что наши улицы не внесены в дорожный план 2017 года. Когда же и у нас будет асфальт?

Жители улиц улиц №2, 3, 4, 5, 6, 7 посёлка Таскала-3.

1432 просмотра

Директору не место у доски

– Директорам школ и их заместителям сделано предупреждение, что, кроме должностной нагрузки, они могут взять не более 9 часов. Если они не будут преподавать, то как они получат категорию?

Вопрос по телефону

1391 просмотр

Не грузите педагога

– С начала нынешного учебного года учителям в области сообщили, что тарифная нагрузка учителей не должна превышать 18 часов в неделю. Откуда такое требование?

Вопрос по телефону

934 просмотра

Ремонт - по согласию всех

– Я житель дома № 14 по пр. Сатпаева, в котором расположен супермаркет «Анвар». Дом очень старый, мы хотели его побелить, но уже осыпается штукатурка. В последнее время стало трудно подниматься по ступенькам, они разрушаются. В нашем подъезде все сдали квартиры в аренду, поэтому, когда сквозь дырявую крышу вода течёт в коридор, то лишь я беспокоюсь по этому поводу. Когда отремонтируют наш дом?

Вопрос по телефону

1022 просмотра   2 комментария


27 сентября

Не выносите сор из избы

– Правда ли, что нельзя хранить за пределами ограды дома землю, щебень и другие стройматериалы?
Асылбек Орынбаев

1605 просмотров   3 комментария

Порядок на дорогах

– По проспекту Азаттык возле школы имени Чехова пунктирную разделительную линию сделали сплошной. Светофор у магазина «Шалкыма», где раньше можно было развернуться, не нарушая ПДД, давно не работает, из-за этого образуются пробки. Можно ли вернуть прежнюю разметку? Вопрос по телефону

1497 просмотров   2 комментария

Карающий штраф

– Весной к нам пришли контролёры КТГА и стали требовать оплату за газ. На тот момент у нас образовался долг около 2 500 тг. Я была дома одна с ребёнком, наличных не было. Контролёры обмотали трубу бумагой и опломбировали со словами «как только оплатите, сможете снять пломбу». Я дважды их переспросила, действительно ли могу снять пломбу сама, и они повторили свой ответ. Это было в пятницу, а в понедельник я оплатила свой долг. После чего мне сказали, что я должна оплатить штраф в размере 7 000 тенге за пломбу! Контролёры, которые установили её, сказали, что я могу сама её снять, ни о каком штрафе меня не предупреждали. В итоге уже несколько месяцев сидим без газа, не плачу принципиально, потому что при отключении не была нормально проинформирована. Законны ли действия контролёров, не поставивших меня в известность о том, что сумма штрафа будет почти втрое выше суммы долга?
Анель Умаева

1336 просмотров

На подпись

– Мы получили уведомление об обязательном заключении договора на обслуживание. На вопрос, для чего и что будут обслуживать, вразумительного ответа, кроме как «обслуживать газовую плиту», мы не получили. Просьба растолковать суть необходимости заключения договора. Разъясните, в чём заключается обслуживание газовой плиты? Имеет ли потребитель право отказаться от договора?

Денис Пак

1761 просмотр   1 комментарий

Чья земля – от того и асфальт

– Мы впервые обратились по вопросу ямочного ремонта во дворе ЖК ««Жетi казына» в отдел ЖКХ Атырау в 2016-м году. Ответное письмо пришло в марте этого года, в нём сообщалось, что ямочный ремонт включён в план работ 2017 года. Но в отделе ЖКХ нам сообщили, что мы частное формирование и асфальта не будет. А как же решение о включении нашего жилого массива в план дорожного ремонта?

И.о. председателя КСК «Жетi казына» Роза Куантай

1190 просмотров   1 комментарий

Дефицитный маршрут

– Наш микрорайон Нурсая динамично развивается, здесь живёт много работников бюджетной сферы и все мы работаем в разных частях города Атырау. Дети учатся в школа мкр Авангард, на Сатпаева и др. 1 сентября открылось новое здание технической гимназии, в которой также занимаются дети, проживающие в разных точках города. С каждым днём выезжать утром из нашего района на машине и возвращаться обратно становится всё сложнее. Планирую отправлять ребёнка в школу на маршрутке. Ответьте, пожалуйста, какие маршруты обслуживают данное направление? Сколько автобусов и какой вместимости ежедневно выходят на маршрут? По какому графику они работают? Я точно знаю, что в осенне-зимний сезон автобусы на нашем маршруте перестают работать уже в 7 часов вечера. И конечно, хотелось бы знать будет ли увеличиваться число маршрутов и количество автобусов, следующих в направлении Нурсаи. Какие это будут маршруты: «Авангард - Нурсая», «Нурсая – Стройконтора» и т.д.? Кондукторы на маршрутах требуют деньги за проезд со школьников, мотивируя тем, что они взросло выглядят. То, что дети в школьной форме, и у них в рюкзаках тетради и учебники для кондукторов не является доказательством. Как быть в таких случаях, куда жаловаться? В СМИ неоднократно появлялась информация о необходимости концепции развития общественного транспорта, но точные сроки начала работ не назывались. Когда начнутся работы, кто их будет проводить?

Вопрос с сайта azh.kz

891 просмотр


28 сентября

Исчезновение маршрута

– Раньше маршрут №7 заезжал в микрорайон Лесхоз, с августа его нет. Нам приходится пользоваться услугами такси.

Айкумис Кыдырбаева

821 просмотр


10 августа

Деньги на стол

– Наша семья готовится к свадьбе, которая намечена на октябрь. В апреле мы внесли авансовый платёж за аренду банкетного зала – 150 тысяч тенге. Но когда стали составлять список гостей, то поняли, что нам нужен зал побольше. В итоге через 2 месяца, в июне мы решили арендовать другой зал и забрать аванс обратно. На руках у нас корешок приходного ордера. Но хозяйка ресторана не отдаёт аванс. У нас вопрос: какую сумму от аванса должны возвращать в таких случаях – 10%, 50% или нет определённого размера? Служит ли корешок от приходного ордера доказательством оплаты? И как нам теперь вернуть аванс?

Вопрос по телефону

4105 просмотров   3 комментария


3 августа

Welcome to America

– Правда ли что срок действия американских виз для граждан Казахстана будет сильно сокращён в ближайшее время – в связи с ужесточением мер по въезду граждан из исламских стран? То есть если на сегодня визы нам, гражданам Казахстана, выдаются сроком до 5-10 лет, то теперь это будет полугодовая виза?

Из почты «АЖ»

1912 просмотров

Сначала договор, потом подключение

– Нам отключили газ из-за задолженности по адресу Сарыкамыс-2, улица №5. Долг был погашен на следующий же день, однако сотрудники абонентского отдела не принимают оплату за подключение, якобы сначала надо заключить договор на техническое обслуживание с компанией и внести предоплату 4 700 тенге. Только затем можно будет оплатить подключение. Правомерны ли их действия?

Вопрос по телефону

2565 просмотров   4 комментария


29 июня

Концептуальный подход

– Возможна ли организация автобусного маршрута внутри микрорайона Самал?

Бауыржан

2875 просмотров   1 комментарий

Тротуар когда-то будет

– Предусмотрено ли в городском бюджете на 2017 год строительство тротуара от конечной остановки Авангард до областной детской больницы? Объект новый, а дороги к нему нет.

Байдулла Утепбергенов

2226 просмотров

Плохая связь

– Интернет-связь в селах Тасшагыл, Карабау, Тайсойган, Каракол очень медленная, особенно в вечернее время. Можно ли увеличить скорость интернета?

Вопрос по телефону.

2191 просмотр

​Дом на слом или ремонт?

– Мы живём в доме №35 3 мкр. Авангарда. На первом этаже дома живут социально незащищённые люди, работники «Спецавтобазы», бывшие воспитанники интернатных учреждений, расположен офис Спецавтобазы, КСК. Дом у нас старый, во 2 подъезде в стене трещина. Первый этаж дома практически уходит под землю, мы входим в подъезд, согнувшись. КСК обращался в ЖКХ по поводу проведения термомодернизации, но оттуда пришёл ответ, что подрядчики не хотят связываться с нашим домом – они уверены, что какие-либо строительные работы могут спровоцировать ещё более серьёзное разрушение дома. В то же время аварийным дом не признают. Будут ли делать термомодернизацию в нашем доме? Если нет, то почему? И если не будет термомодернизации, то каким образом нам, жителям, поддерживать здание в относительном порядке и предотвращать его дальнейшее разрушение?

Вопрос по телефону

2533 просмотра   3 комментария

Внимание на «Светлану»

– Мы жители дома №3 мкр. Центральный. Много лет назад наш дом был признан аварийным. Дом был построен по экспериментальному проекту, и из-за ошибки в проекте лоджии домов сегодня перекошены. Лестничные марши, ведущие на второй этаж, выведены во дворы. Они давно прогнили, их пришлось заваривать железными листами, бетонная конструкция может рухнуть в любой момент. Но почему-то дом не расселяют. Нет его и в планах сноса. Мы понимаем, что расселить такой большой многоквартирный дом властям будет очень накладно. Но в то же время, возможно, есть инвесторы, которые хотели бы получить участок земли прямо в центре города и готовые вложить средства на наше расселение. Какие планы у городских властей относительно нашего дома?

Вопрос с сайта azh.kz

2730 просмотров


8 июня

Право на пособия

– Нам с мужем не удаётся найти работу – по состоянию здоровья, я болею туберкулезом и сахарным диабетом, у мужа тоже куча заболеваний. Фактически мы живём на пенсию свекрови. Полагается ли больным туберкулёзом пациентам какая-либо помощь к праздничным датам, или по заявлению – в связи с тяжёлым материальным положением, отсутствием работы?

Вопрос по телефону

3012 просмотров


1 июня

Уличный бардак

– В городе две улицы с одинаковым названием – имени Мурата Монкеулы: одна – бывшая улица Кудряшова, вторая – бывшая Костанайская. Одинаковое название улиц в разных частях города создаёт некоторые трудности.

Вопрос по телефону



3449 просмотров   2 комментария

Дела наследные

– Я купил участок у знакомой по устной договорённости. Участок во временном пользовании (пока не будет построен дом). Условия у нас были такие: я строю дом, хозяйка оформляет постоянный госакт, а потом на бумаге оформляет передачу (продажу) земли мне. Дом я построил, но знакомая к этому времени умерла. Есть наследники, они не против выполнить условия устного договора. Каковы должны быть дальнейшие действия наследников?

Вопрос с сайта azh.kz

3236 просмотров

Всё дело в справке

– Мой муж работает водителем в Тенгизе. У нас 5 детей. Один ребёнок – инвалид (сердце). Я нигде не работаю, воспитываю детей, одному из которых всего несколько месяцев. Чтобы сократить выплаты по подоходному налогу, муж подал заявление в свою бухгалтерию. Там с него требуют справку, что жена не работает. В центре занятости отказываются такую справку выдавать, так как я формально в декретном. Поэтому справка не полагается. Из Центра занятости звонили в бухгалтерию, объясняли, почему не дают справку, но в бухгалтерии справку всё же требуют предоставить. Права ли бухгалтерия, если нет, то каким законам противоречит их требование принести справку?

Вопрос по телефону

2897 просмотров   1 комментарий


25 мая

Отпуск по согласию сторон

– Имею ли я право выйти в отпуск, если проработал на фирме всего 6 месяцев? И как в таком случае начисляются отпускные выплаты?

Вопрос с сайта azh.kz

3470 просмотров   3 комментария

Борода - красота

– Я ношу густую бороду и считаю её своим украшением. В автошколе мне сказали, что не допустят к экзаменам и не выдадут водительское удостоверение, если я не сбрею бороду. Правомерны ли такие требования администрации автошколы?

Вопрос по телефону

2664 просмотра

Страницы:1234...70

предыдущаяследующая



1 2 3 4 5