– Зачем в платёжку добавили плату за сбор мусора? В бланке пишут одно, а Спецавтобаза указывает другую сумму. Я плачу ежемесячно в офисе Спецавтобазы, а по бланку РЦКУ я должна за мусор ещё раз платить что ли? Объясните, пожалуйста, а то непонятная какая-то ситуация.
Из почты «АЖ»
Вопрос прокомментировал директор ТОО «РЦКУ-Атырау» Асхат ЖУЛАТОВ:
– ТОО «Спецавтобаза» провело закуп биллинговых услуг для предприятия. По условиям соглашения была необходима актуализация абонентов в единый платежный документ, ежемесячное выставление, печать и доставка счёта конечным потребителям. Сальдо по каждому абоненту предоставляется заказчиком на ежемесячной основе до 30 числа текущего месяца. Вами, скорее всего, производится оплата услуг до момента выставления и доставки счёта. Обратившись в абонентский участок в мкр. Алмагуль, вы можете получить акт сверки по услуге «Вывоз ТБО».
Подготовила Зульфия БАЙНЕКЕЕВА