– Полгода назад я подключился к казахстанскому спутниковому телевещанию Отау ТВ. С 18 апреля после технического перерыва не транслируются каналы, вещающие на казахском языке, кроме телеканалов Евразия, КТК, НТК. С чем это связано?
Абат Бисенбаев, житель Левой Нижней Перетаски
На вопрос ответил директор Атырауской областной дирекции телерадиовещания филиала АО «Казтелерадио» Д. ХУСЫНОВ:
– 18 апреля 2016 года АО «Казтелерадио» провело планово-профилактические работы. Вследствие этих работ возникла необходимость обновить и модернизировать приёмники некоторых клиентов.
Для обновления и модернизации приёмников необходимо позвонить в call-центр по телефонам 193 или 7193, а также в центр продажи Атырауского областного филиала АО «Казтелерадио»: 27-62-51, 27-62-52, 55-84-44 (вн. номера 3904, 4001, 3915).
Если нет возможности самостоятельно загрузить обновления, то можно обратиться за помощью к авторизованным дилерам.