В платных клиниках – те же

В Атырауском отделении Службы центральных коммуникаций прошла первая пресс-конференция нового руководителя управления здравоохранения Атырауской области Аманбека ЖУМИРОВА.

В ней также участвовали главный врач областной больницы Сайын ШОМИРОВ и главный врач областной детской больницы Нургабыл АЙТМУХАМБЕТОВ.

22 МИЛЛИАРДА НА МЕДИЦИНУ

А. Жумиров рассказал об общей ситуации со здравоохранением. В Атырауской области функционирует 166 медицинских учреждений, из них 11 областных, 19 городских, 136 в сельской местности. Финансирование постоянно растет, если в 2011 году было выделено 14 млрд тенге, то в 2015 году уже 22 млрд. В прошлом году были завершены ремонт старого корпуса и строительство новых отделений детской областной больницы, сдан СПИД-центр, построена амбулатория в Махамбетском районе. В этом году планируется завершение строительства поликлиники на 100 посетителей в день в Индерском районе. Близится к завершению и строительство поликлиники в Геологе. Средняя продолжительность жизни атыраусцев - 71,8 лет (по Казахстану 71,6), снизилась детская и материнская смертность. В областном родильном доме был проведен капитальный ремонт, после чего на его базе открылся перинатальный центр.

Одна из основных проблем - нехватка специалистов. Вакантно 144 места, но это лучше, чем три года назад, когда вакансий было 220. За последние два года по госпрограмме «С дипломом - в село» на работу устроились 89 молодых врачей. Естественно, что важным аргументом является обеспечение жильем. За последние два года жилье получили 65 медработников. По заданию акима области будет выделено жильё ещё 11 медикам в Атырау.

На обеспечение медучреждений лекарствами в этом году выделено 6,14 млрд тенге, из них 2,42 млрд идет на закупку лекарств для амбулаторных больных, 2,94 млрд - для стационаров, 782 млн – на приобретение вакцин.

Одним из достижений считается создание единого Call-центра для приема жалоб и предложений на базе городской поликлиники №7. Центр объединил 37 городских и сельских медучреждений. Жалобы и предложения принимаются пятью операторами центра в рабочие дни с девяти утра до шести вечера. На сегодня поступило 417 звонков.

А. Жумиров рассказал о порядке госпитализации по порталу и отметил, что за 6 месяцев текущего года на портал поступило 13 356 заявок, 7701 из них от сельских жителей. 92,6% заявок были удовлетворены. Согласно принципу свободного выбора медицинского учреждения в 2015 году в национальные медицинские центры Астаны, Алматы, Актобе и Караганды выезжали на лечение 812 человек.

«ПРИДУМАННЫЕ» ПРАВИЛА

После доклада врачи ответили на вопросы журналистов.

Недавно в редакцию «АЖ» обратились родители маленькой девочки с редким заболеванием – синдромом Корнелии де Ланге. Ей несколько месяцев, но родителям уже неоднократно приходилось обращаться с ней к врачам. В последний раз 18 сентября из-за температуры ее не приняли в областной детской больнице. По словам отца, им пришлось срочно везти ребенка в инфекционную больницу. Там врачи сразу сказали, что у малышки заболевание не их профиля, но тем не менее приняли, так как ребенок нуждался в срочной госпитализации в реанимационное отделение.

- Мне известен этот случай, но у ребенка было инфекционное заболевание. Принять его мы не могли, так как у нас нет карантинного блока для инфекционных детей, – утверждает главврач областной детской больницы Нургабыл Айтмухамбетов.

Нередки жалобы пациентов с хроническими заболеваниями, что им трудно попасть в больницу. Им дают направление только раз в год – чаще, мол, запрещают правила. Такого же правила придерживаются врачи в поликлиниках, выписывая направление к узким специалистам в больницы области. По первому направлению прием у врача бесплатный, но одним посещением, как правило, дело не ограничивается, врач отправляет пациента на обследование. А вот второе направление в поликлиниках уже не выписывают, говорят – не положено.

Еще одна проблема, которую подняли журналисты – это запись на бесплатное обследование. Например, на УЗИ по направлению приходится записываться практически за месяц, к офтальмологу – так же. При этом платные посещения в порядке живой очереди идут безо всяких ограничений. Естественно, пациенты вынуждены идти к платным врачам.

- Подобных правил, на которые ссылаются медики, не существует. Хронические больные, состоящие на диспансерном учете, имеют право на госпитализацию 1 раз в квартал. А направление к одному специалисту дают до трех раз включительно, – говорит А. Жумиров.

- Мы стараемся решить проблему с бесплатным обследованием у специалистов. Сейчас у нас работают 3 специалиста УЗИ, и таких записей уже нет. Что касается платных врачей - к ним идут только из-за удобного графика, или потому, что не хотят стоять в очереди. Но никак не из-за того, что пациентов не устраивает компетенция специалистов государственных медучреждений. Более того, в частных клиниках работают наши же врачи после основной работы, – добавил Н. Айтмухамбетов.

Еще один актуальный вопрос – нехватка лекарств в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. По словам А. Жумирова, подобные ситуации обычно возникают во второй половине года, ближе к четвертому кварталу – в связи с выявлением нового количества больных.

Зульфия ИСКАЛИЕВА

Фото автора