Нужно закрыть яму в Балыкши

Здравствуйте! Пишут вам жители двухэтажки на конечной остановке в Балыкши. Мы бесхозные, у нас нет КСК. И вот прям возле подъезда у нас вход отопительной системы, отопление нам дали, но яму эту не закрыли. Яма стоит открытая, там навалена земля, там вентиля. У нас прямо у выхода из подъезда яма. В этом году у нас женщина даже ногу сломала весной, сосед ногой туда провалился. Товарищи с ТЭЦ, которые делали отопление, откопали яму, а закрыли тонкими досками, старым ковром и накидали землю. Разве так можно?! Это же вообще ужас, и вот сколько я уже бьюсь, сколько я звоню, сколько я посылала фотографии в 109, звонила. Осветите эту проблему! Вот мы просто из подъезда сейчас не выйдем, дожди, всё это развезёт, это будет грязь, а потом морозы наступят.